三星电子已连续七年担任韩国视听障碍人士免费电视项目的供应商。表面上看,这像是一则常规的新闻稿,但其中隐藏着许多值得探讨的细节。今年,三星计划从7月底起分批次发放3.5万台电视,整个发放流程将持续至年底。此次提供的产品为43英寸全高清智能电视,型号为KU43F6310FFXKR。
该项目由韩国广播通信委员会发起,目标十分清晰:缩小残障群体在信息获取方面的鸿沟。韩国观众媒体财团负责对申请者进行审核,并最终确定获赠名单。简而言之,这并非一次简单的“捐赠电视”行动,而是精准触达真正有需求的用户。

真正值得关注的,是今年这批电视在无障碍功能方面的显著提升。首先是“黑白”模式——只需一键即可将画面切换为黑白显示,这对色觉障碍用户极为友好,能够更清楚地辨别画面细节。而SeeColors模式则更进一步,允许用户分别独立调整红、绿、蓝三色的显示效果,从而改善色彩辨识能力。本质上,就是让每一位用户都能找到最适合自身视觉状况的画面参数。
此外,还有一个非常巧妙的设计:AI手语位置自动搜索功能。该功能能够自动调整字幕位置,防止字幕遮挡手语画面,使用户可以同时观看手语和字幕,无需频繁切换视线。对于视障用户,电视还支持对画面中指定区域进行放大,便于查看局部细节。这些功能看似简单,却真正实现了“技术为人服务”的理念。
除此之外,还包括菜单语音导航、高对比度画面、语速与音高调节、字幕分离、字幕大小及位置调整,以及多重音频输出等特性。这些功能整合在一起,几乎覆盖了视听障碍用户在日常使用电视时可能遇到的绝大多数痛点。
最后,引述三星电子韩国业务负责人吴治伍执行副总裁的表态:公司始终致力于无障碍技术的研发,有责任打造一个让所有人都能无障碍享受电视内容的环境。这番话并非空谈——连续七年的持续投入与功能迭代,至少证明了他们在这件事上的认真态度。
