近日,小米服务官方发布了米家空调数字抽真空服务的六月运营报告,其中几组数据令人关注:数字抽真空6月订单量突破100万单,服务好评率超过99%,全国服务网点覆盖率达到100%。

百万级别的订单量、超过99%的好评率,表明数字抽真空技术已从概念落地为日常执行标准。这一覆盖率在行业内实属扎实。要让全国每一个角落都能享受到统一标准的安装服务,背后所需的资源投入无疑是巨大的。
官方还透露,本月后台监测技术持续升级,三项监测优化功能相继部署,同步推进全员培训,累计超过5万人次参与了统一规范的标准培训。简而言之,这一系列举措的核心目标就是统一抽真空安装标准,从源头把控服务质量。
实际上,行业内专家都清楚,科学抽真空工序不可或缺,也绝不能省略。若此环节处理不当,空调的制冷与制热效果将大打折扣,运行噪音可能增大,长期来看还会影响设备稳定性与使用寿命。只有严格把控抽真空环节,空调才能运行得更稳定、更持久。
由此不禁让人想起小米大家电部总经理单联瑜在6月中旬分享的几项前瞻性判断:
自2027年起,预计将有更多品牌与产品系列采用“纯热泵技术”
从2026年下半年开始,预计会有更多品牌加强抽真空监管,部分品牌将采用“数字抽真空技术”

两项判断实际上是在向行业释放明确信号:纯热泵技术是未来的核心发展方向,而数字抽真空则是当前阶段能够迅速见效的监管措施。显然,谁能在安装环节率先落地这一标准,谁就能在用户体验方面占据先机。从现有数据来看,小米空调已在这条路上率先起步。
