前些天分享了一个利用飞书搭建车险客户自动提醒系统的实战案例,没想到后台收到了大量私信,大家都希望看到完整教程。今天就把详细步骤整理出来。先说明一下,我是名副其实的代码小白,一行代码都不懂。这个系统也并非请程序员朋友开发的。全部过程只完成了三个动作:下载飞书、下载WorkBuddy、再将它们连接起来。剩下的工作全都交给了AI自主完成。
第一步:下载并注册飞书
先安装飞书,电脑端和手机端都不要遗漏。完成账号注册后,不需要急着研究如何建表。因为后续的客户信息表、提醒规则、自动化流程,AI都会帮你自动生成,现在操心这些完全是多余的。
第二步:下载并注册WorkBuddy
接着下载安装WorkBuddy。注册完成后,先别着急向AI下达指令。还有最关键的一步没有完成,做完这一步,后面才能真正省心省力。
第三步:连接WorkBuddy和飞书(这是最关键的一步)
很多人恰恰卡在了这一步。道理其实很简单:AI要想帮你自动创建飞书表格和自动化流程,必须首先获得飞书的访问权限。你可以这样理解——飞书相当于仓库,WorkBuddy就是工人。不给工人仓库钥匙,他就什么也做不了。所以,必须先给工人这把钥匙。
① 创建飞书开放平台应用
登录飞书开放平台,创建一个企业自建应用。
② 获取API权限
需要开启哪些权限呢?主要包括以下几项:多维表格的读写与创建权限、自动化权限、云文档权限、消息发送权限。每一项都必不可少,否则后续流程无法正常运行。
③ 获取App ID和App Secret
创建成功后,系统会向你提供两组关键信息:
App ID
App Secret
这两组信息就像你账户的身份标识和密码,请务必妥善保存,后续配置时会用到。
④ 在WorkBuddy中配置飞书连接
打开WorkBuddy,进入设置 → MCP → 飞书,将刚才获取的App ID和App Secret填写进去。连接成功后,WorkBuddy就正式拥有了操作飞书的全部权限。这一步完成后,剩下的工作就全部交给AI来处理了。如果这一步仍然遇到困难,可以直接向WorkBuddy提问,它会逐步引导你完成操作。
第四步:将需求直接发送给WorkBuddy
一切准备就绪,只欠最后一步。我向WorkBuddy发出了以下指令:
请帮我搭建一个车险客户自动提醒系统。
要求:
创建客户管理表。
字段包括:
客户姓名
车牌号
保险公司
续保日期
保险到期日
到期天数
到期状态
功能要求:
1、自动计算剩余到期天数;
2、自动判断状态:正常、即将到期、紧急、已过期;
3、距离保险到期30天自动提醒;
4、距离保险到期7天自动提醒;
5、保险到期当天自动提醒;
6、填写续保日期后:
自动将保险到期日更新为:续保日期+1年;
自动重新计算到期天数;
自动重新进入下一轮提醒流程。
请自动创建飞书多维表格、公式字段和自动化流程。
你看,就是这么一段通俗易懂的自然语言,完全没有任何技术门槛。
最终效果如何?
几分钟之后,WorkBuddy就开始自动运转起来了。它帮我完成了所有任务:
✅ 创建了客户管理表;
✅ 创建了到期天数字段;
✅ 创建了到期状态字段;
✅ 创建了自动提醒流程;
✅ 创建了自动续保逻辑;
✅ 创建了下一年的循环提醒。
整个过程,我只是一个旁观者,看着它一条条执行完成,一行代码都没有动过。
以前做保险业务时,最让人担忧的其实不是客户拒绝续保,而是自己忘了及时提醒。如今越来越确信一个道理:不要过度依赖自己的记忆力,把那些需要反复提醒、按部就班的事务,交给系统去管理。这才是真正省心又高效的做法。
