春运抢票这件事,每年都是在外打拼的务工人员最头疼的环节之一。好在铁路部门这几年一直在想办法优化服务——最近,铁路12306手机客户端正式上线了务工人员春运预约购票服务,专门为符合条件的群体开辟了预约通道。说白了,就是要让这部分旅客提前锁定往返车票,心里更有底。

具体怎么操作?从1月14日开始,到2月26日截止(注意,2月26日之后只能查询已有订单,不再接受新预约),已完成实名认证的务工人员,登录铁路12306App,在“务工人员春运预约购票服务”专区,就可以预约购买2月2日至3月13日期间的火车票。这里有几个关键数字:每位用户同一时间最多能提交3个预约订单;每个订单里,针对同一个乘车日期,最多可以选5种“车次+席别”的组合;单个账户最多可以帮包括自己在内的19名乘客预约。这个覆盖范围还是很实用的——春运期间加开的全部临客列车所有席位都在内,部分图定列车的硬座、硬卧、软卧、二等座、一等座和二等卧也包含在内。
时间节点要记清楚:你可以在列车开车前第20天凌晨5点开始,到开车前第17天晚上11点之间提交预约申请;最远能预约到3月13日的车票。所有预约订单会在开车前第16天统一兑现,系统会通过信息通知你结果。如果预约成功,必须在当天晚上11点前完成在线支付,逾期未支付的话订单自动失效。
这里必须强调一个老生常谈但极其重要的问题:铁路12306平台(包括官网、手机App)是国铁集团唯一合法授权的火车票线上售票渠道,从未委托任何第三方平台销售火车票。通过非官方渠道购票,不光可能被额外收费、强制搭售,更可怕的是个人信息会被非法采集和泄露。每年春运都有不少人因为图省事找了第三方平台,结果要么多花冤枉钱,要么信息被盗用。所以,认准官方渠道,别给骗子留机会。
