iPhone 机身底部右侧有几个小孔，左侧也有一排对称的开孔。很多用户会误以为两侧都是扬声器，实际上并非如此——右侧的小孔才是真正的内置立体声扬声器，而左侧的只是麦克风。这样的设计纯粹是为了视觉上的对称，让整机外观更协调。所以，当你在播放音乐或观看视频时，发现只有右侧出声、左侧没有动静，请不必担心，这是完全正常的现象。
我们通过 iPhone XS 的内部构造图可以看得更清楚：
iPhone 扬声器无声、声音变小的解决方法
首先，我们需要确认扬声器本身是否正常工作。快速检测方法如下：
打开“设置”App，进入“声音”（或“设置”→“声音与触感”），然后上下拖动“铃声和提醒”滑块。如果拖动过程中完全听不到任何声音，基本可以判断扬声器存在硬件问题，需要进一步检修。
如果还能听到声音，请按照以下步骤逐一排查：
1. 检查静音开关与“勿扰模式”
如果你的 iPhone 带有物理响铃/静音开关，请将它向前拨（朝向屏幕方向），确保没有露出橙色标记。接着进入“设置”→“勿扰模式”，确认该功能已关闭。
如果是 iPad，可以从屏幕右上角向下滑动打开控制中心，检查静音图标和“勿扰模式”按钮是否处于激活状态。
2. 拔掉耳机并清理接口
如果插上耳机能正常听到声音，但拔掉耳机后扬声器无声，请先拔出耳机，然后检查耳机插孔内是否有灰尘或碎屑。可以使用软毛刷或压缩空气轻轻清理，再重新测试。
3. 关闭蓝牙连接
有时 iPhone 会自动将音频输出到已配对的蓝牙设备上，而你可能并未察觉。请前往“设置”→“蓝牙”，关闭蓝牙功能，确保声音从本机扬声器输出。
4. 重启设备
将 iPhone 关机后再重新开机，这一简单操作可以解决许多临时性软件故障。重启后再次测试声音。如果依然听不到任何声音，很可能是硬件出现了问题，建议尽快联系苹果官方或授权维修点进行检修。
