苹果官方为 iPhone 随机附赠的配件——包括 Lightning 数据线、电源适配器以及 EarPods 耳机——在保修期限内均提供官方售后支持。只要配件因非人为因素出现故障，携带手机和购机凭证前往 Apple Store 或授权服务点，即可享受保修服务。
值得注意的是，只有随手机附带的原装配件，以及在官方渠道单独购买的零售版配件，才能享受苹果官方售后服务。市面上那些高仿、假冒的配件，即便标注了序列号与生产日期，也无法获得官方保修。前往售后之前，建议通过「Apple 支持」App 提前预约，以免白跑一趟。
由于配件本身难以维修，苹果通常采用直接换新的方式处理，而非进行修复。
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