6月18日，京东MALL香港湾仔店盛大开业，现场人气火爆，盛况空前。开业首日，店外早早排起等候长龙，吸引众多市民驻足；店内各品牌展区与互动体验区人头攒动，数码爱好者、家庭顾客及打卡市民纷至沓来，共同感受沉浸式购物新体验。

该店全面推行“港采港销”模式，所有商品均符合香港安全与品质标准，确保正品保障，并承诺全港范围买贵双倍补差。在商品规划上，门店几乎涵盖家庭全域消费场景——不仅集齐大小家电、手机数码等核心品类，更引入智能卫浴、健康按摩器械、全屋清洁电器等前沿趋势品类，满足香港消费者对品质生活与科技潮流的多元需求。

针对香港市场长期存在的“配送慢、安装贵、维修难”等痛点，京东持续升级在港本地化物流与售后服务体系。在京东MALL，顾客上午11点前下单即可享受当日极速达服务，窗口式冷气机更支持即送即装。目前，京东物流在香港已构建“最快4小时达”“夜间派件至22点”“港澳次日达”等特色服务，并实现内地、香港、澳门三地物流网络互联互通，有力推动粤港澳大湾区物流协同发展。

京东MALL湾仔店的成功开业，标志着京东进一步深化香港市场布局。据统计，京东在港累计投资已超过350亿港元，业务覆盖零售、物流、科技、健康及产业地产等多个领域。未来三年，京东MALL计划在香港新增6至8家门店，持续拓展线下零售网络。

此前的6月5日，京东在战略发布会上明确，未来三年将聚焦三大方向全力服务香港市场：全面升级消费体验、深度融合线上线下业态、积极创造本地优质就业。京东将开放全球供应链资源，计划三年内联动超1000家本地与国际知名品牌，共同构建“港采港销、买全球卖全球”的品牌合作生态。线下门店网络预计将超过200家，形成“核心商圈有MALL、社区周边有门店、线上平台有服务”的全渠道购物体系，为香港市民提供无缝衔接的购物体验。

此外，京东还将通过门店拓展、物流网络升级及服务体系建设，在港创造超过10000个就业机会；并与香港科技大学合作共建联合实验室，聚焦AI技术、智能供应链及零售运营等领域，共同培养具备数字化能力的专业人才，助力香港科创发展与零售业转型升级。