先说几个核心判断。今年的618大促,从整体数据来看,确实呈现出一些不同以往的消费新动向。商家和平台不再执着于复杂的促销规则,而是将重心转向AI技术应用与实实在在的用户体验升级;消费者的购物车里,多了不少过去并不常见的品类,比如AI智能眼镜、拼豆手工材料包,以及各类服务型消费券;此外,这股消费热潮还跨越了国界,吸引海外用户参与,形成了“反向海淘”的新趋势。

购物车里装了什么新玩意儿?
从AI眼镜、人工智能电脑,到更具设计感的国潮艺术品,再到风靡一时的“拼豆”材料和户外运动用品,今年的购物车可以说相当多元化。这背后,是几股新势力的崛起。
首当其冲的,就是AI智能硬件的爆发。今年618,AI产品不再是“概念”,而是实打实地转化成了消费。AIPC、AI眼镜、智能学习机,这些产品热度最高。产业也给出了正向反馈:京东3C数码的AI趋势产品成交额同比增长了100%,家电家居的智能化新品成交额更是增长了20倍。有智能眼镜的厂商跟我们感慨,销售额同比增长了5倍,远超预期。这背后,是AI大模型和硬件迭代终于跟上了节奏,产品越来越好用,消费者的好奇心和购买欲自然也上来了。
其次,“爱己消费”催生了一大波新赛道。这个口号在互联网上挺火,意思很直白:多爱自己一点。于是,为了满足兴趣爱好的“拼豆”火了,社交平台上各种创意比拼;为了追求“松弛感”,户外运动装备也跟着走量。像“MARD马尔德”这个拼豆品牌,618启动后网店销售环比增长100%,日均销售额超过20万。他们的创始人说得很到位:这不仅是手工制作的成就感,更是情绪价值。天猫的发言人也补充了一点:这届年轻人为兴趣买单的同时,也非常理性,会研究成分、参数和性价比。
最后,“购体验”取代了“囤货”,成了新风尚。过去囤日用品、大件家居,现在大家开始把预算倾斜向文旅套餐、健康管理、运动课程和剧场演出。你会发现,很多线下商场、美妆店都在跨界联动,推什么画室体验券、马术课套餐。数据也很说明问题:京东医美线下订单数环比翻倍,家政日常保洁成交额增长超200%,护士到家的失能照护服务订单量更是翻了4倍。大家更愿意为体验和健康买单了。
AI怎么融进大促全链条的?
今年618最直观的变化,可能就是规则简化了。多个平台取消了预售和跨店满减,直接“一件直降”,不用凑单、不用算时间。消费者刘丹的感受很具代表性:“过去要凑单、算满减、叠券、看时间,现在简单多了,优惠价格整个大促期间都能享受。”
规则简化后,商家终于能把精力放在真正有价值的地方——比如AI赋能和新品首发。AI这次是前所未有地深度参与进来了。浙江丽水有个做定制帽子的“95后”商家,就用阿里巴巴的AI智能体平台来搞市场调研、产品设计和处理客户订单。世界杯期间,他店铺的应援棒球帽都卖到挪威去了。京东那边,其技术委员会主席说,今年是AI首次全场景、全产业融入618。京东的数字人已经免费服务了超过8万商家,日均开播的商家数量是去年的5倍。
“反向海淘”:中国618,全球来买
“我是外国人,也能用国补吗?”马来西亚网友尼娜在618直播间里问。这其实是个缩影:越来越多的外国人和海外华人开始涌入“618”。平台也顺势而为:阿里旗下的速卖通启动了海外618;京东的Joybuy则把“夏季黑五”带到欧洲,让伦敦、巴黎的消费者能享受到“上午下单、下午收货”的体验。大疆、小米、荣耀、TCL这些数码电子品牌在海外增长强劲。
国潮品牌同样表现抢眼。珀莱雅、朱炳仁·铜、李宁、智骑等品牌收获了一众海外忠实粉丝。朱炳仁·铜的副总经理说得很透彻:“国潮全球化不仅是产品输出,更是文化理念的传播。”
跨境配套服务也在持续完善。京东推出了网上离境退税商店,南京禄口机场海关则实行7×24小时通关保障。从全球市场中打开新空间,中国电商模式正持续迭代升级,开启了一个高质量出海的新阶段。
