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这届AI应用表现不佳的深层原因与破局之道

时间:2026-06-18 14:09
过去三年AI应用收入远逊模型公司,Cursor等头部应用收入仅数亿美元,套壳应用多被模型吞噬。模型与集成商联盟进一步挤压应用层。未来AI应用需转向无人驾驶、AI医院等实体服务,从比特世界向原子世界寻求价值。

回想过去三年,AI行业最大的误判是什么?很多人以为,AI时代会简单复制移动互联网的路径:iOS/Android催生了App Store,进而诞生了微信、抖音、美团这样的超级应用。于是大家理所当然地推导出——GPT之后,AI应用爆发指日可待。

但三年过去,回头看看产业的收入分布,事情没那么简单。

AI应用不赚钱

先看几个关键数字。

OpenAI

根据公开数据显示,2024年收入约37亿美元,2025年攀升到约100亿美元,到2026年初,ARR(年化经常性收入)已经达到250亿美元。一个本应定位为“底层模型”的公司,如今越来越像操作系统加超级应用。

Anthropic

多家媒体和分析师的追踪报道显示,其ARR已超过470亿美元——虽然这个数字看起来有点夸张,但确实有据可查,同比增长极其迅猛。

Cursor

整个AI应用圈最耀眼的明星。2025年,ARR突破5亿美元,成为历史上增长最快的软件公司之一。

Glean

企业AI搜索的代表,2025年ARR达到3亿美元,同比增长约3倍。

看出问题了吗?整个AI应用行业,真正收入过亿美元的公司屈指可数,而且和模型公司之间的差距,简直天壤之别。

第一批明星应用,大多被模型吃掉了

2024年最火的是谁?Jasper,融资超过1亿美元,估值一度冲到15亿美元,当时媒体恨不得把它捧成AI时代的Adobe。结果呢?后来大家发现,直接打开ChatGPT,效果差不多。这就是典型的“套壳”困境。

Copy.ai等公司也遭遇了类似问题。原因很简单:写作能力本质上是模型提供的,不是应用独有的。

于是行业里出现了一个规律,可以称之为“应用创新周期有限性”:应用创新 → 模型学习 → 模型原生支持 → 免费。很多公司的生命周期不到一年,要么价值腰斩,要么直接收摊。正是在这种必然性下,《无人公司》这本书诞生了。

命运类似的AI搜索

2024年,Perplexity横空出世,所有人都在讨论:Google是不是完了?结果后来,ChatGPT Search、Gemini Search、Claude Search全部上线。于是Perplexity面临一个根本性问题:当搜索成为模型标配时,用户为什么还要单独用你?

这并不意味着Perplexity失败了——实际上其ARR已经超过1亿美元——但问题在于,增长压力开始来自模型厂商,而不是传统搜索公司。

AI Coding是例外吗?

目前最成功的AI应用依然是编程。原因很简单:程序员直接创造价值,ROI容易算清楚。

Cursor是最好的例子。2024年几乎没人知道,到2025年ARR超过5亿美元,用户超过百万级,企业客户增长迅猛。但即便如此,Cursor也面临新挑战:2024年对手还是GitHub Copilot,到了2026年,对手变成了Claude Code、OpenAI Codex。

换句话说,应用公司开始直接和模型公司竞争。而Cursor卖给SpaceX这件事,基本上说明这地儿已经被清场了——找个能养得起大模型的公司抱大腿。事实上,市场份额上Cursor被Claude Code挤压得很厉害。

AI视频:短期还行,长期一样堪忧

这可能是被低估的应用方向。Synthesia,2025年收入超过1亿美元,已经实现盈利。HeyGen,公开数据显示ARR超过5000万美元,增长极快。

为什么成功?价值明确。以前企业做个宣传视频几千美元,现在几十美元,ROI肉眼可见。但这个领域几乎一定会重复Jasper的故事,只不过大模型公司还没发力。Sora虽然被关闭了,但还有不少没被关闭的。想想即梦的效果再往下进展,万一真出现世界模型,后果会怎样?

AI陪伴:用户很多,收入没想象中大

AI陪伴一直是下载量大户,代表有Character.AI、Replika。问题是用户很喜欢,但付费率一般。Character.AI巅峰时期月活数千万,但收入远远达不到对应体量的社交产品。原因很简单:娱乐需求远没有生产力需求值钱。如果论收入,这几乎是最差的一个领域。

企业Agent开始有了一点声量

这是2025年以来的新趋势。Sierra,创始人来自Bret Taylor,成立不到两年,估值已达数十亿美元。Decagon,增长速度惊人,主要卖AI客服Agent,客户包括大型互联网企业。

这些公司真正卖的不是聊天机器人,而是减少客服人数、降低成本、提高转化率,因此企业愿意持续付费。但这同样面临模型公司的另一种角度的竞争——后面会展开讲。

残酷现实

如果按收入排序,今天的AI产业链大概是这样的:

第一梯队:模型公司(毛利率尚可,但很少盈利)

代表:OpenAI、Anthropic、Google DeepMind。收入规模:数十亿到数百亿美元。

第二梯队:少数超级应用(同样很少盈利)

代表:Cursor、Glean、Synthesia、Perplexity。收入规模:1亿~5亿美元。

第三梯队:数千家AI创业公司

收入规模:几十万到几千万美元,大量公司尚未盈利。

(注:之所以用海外产品举例,纯粹是因为数据好查,万一批评狠了也不太会被告。)

AI应用的生存空间在被压缩

这背后的原因,比乍看之下要复杂。准确地说,是产业价值捕获的位置变了。

如果仔细看这三年的演进,会发现整个行业的商业流向经历了三个阶段:

第一阶段:模型公司卖API → 应用厂商 → 企业客户。这时候应用百花齐放,Jasper们吃到了第一波红利。

第二阶段:模型公司做原生Agent → 企业客户。模型直接下场,应用层的生存空间第一次被严重挤压。

第三阶段:模型公司联合SI(系统集成商)→ 企业内部深层系统。这会挤压掉非常多智能体公司。

就在2026年年中,发生了一个标志性事件:Anthropic与IT服务巨头DXC签下多年全球联盟。DXC组建了一支由数万名“前沿部署工程师”组成的专属团队。养人的是DXC,但授予认证、提供核心技术弹药的是Anthropic。这是一场模型公司发起的“收编集成商”联盟,直接把模型能力“硬连接”到关键任务的企业系统中。

看懂了吗?应用公司正在被两头夹击:上面,模型厂商不断向上做产品(比如直接推出Claude Code、各类原生搜索);下面,数以万计带着原厂认证的SI正在向上做企业交付;中间,试图做“企业级AI应用”的独立创业公司,空间越来越窄。

过去,应用厂商是连接底层技术和客户的必经之路:模型厂商→应用厂商→客户。今天,这个结构变了:

而且,随着模型的边界越扩越大,编码能力越来越强,交付层越做越深,最终可能演变成:模型厂商→SI生态→客户。应用层被彻底挤薄。

仔细看看这些数字:2026年初OpenAI ARR约250亿美元,Anthropic更是冲破470亿美元。而Cursor、Glean这些头部超级应用还在几亿美元徘徊,一堆估值几十亿美元但收入几千万美元的AI应用公司比比皆是。这是一个极其强烈的反差。

所以,在原本模式下的应用公司一定不能盲目冲锋,死亡的几率远大于成功的几率。

那么,AI应用的未来在哪里?

既然纯软件的“工作流”正在被模型层和交付层吞噬,应用层真的穷途末路了吗?答案是否定的。但未来的应用,和过去的应用完全不一样了。解决功能和赚“端到端”的现金流都是应用,但差异比人类和猩猩的差距还大——应用不应该是过去的应用,而应该是业务本身。这正是《无人公司》里最关键的观点。

当线上的信息处理和代码生成被模型统包后,真正的护城河变成了模型无法直接触达的物理世界资产、隐性资产和完整商业闭环。未来的AI应用,可能根本就不像一个传统的“软件”,而会演变成重度AI化的实体服务。比如:

Robotaxi(无人驾驶出租车):它的底层需要极强的模型能力,但向消费者收取的不是“自动驾驶API调用费”,而是“把你从A点运到B点的车费”。它的应用边界直接延伸到了实体汽车、调度网络和线下服务,形成了真正的护城河。

AI驱动的未来医院:它不是卖一个“AI问诊对话框软件”,而是直接重构问诊、检验、开药的实体流程。患者支付的是“把病治好”的端到端服务费。

这就是未来应用的移动方向——从比特世界,向原子世界要利润。

互联网时代,应用定义用户。AI时代,模型定义应用。老的应用模式就像恐龙一样,消失在模型的扩张里。大灭绝之后,才是寒武纪新生命的大爆发。

当模型越来越像操作系统、越来越像云基础设施时,应用层能够保留下来的纯软价值,可能远比今天大多数创业者想象得要少。AI应用没有集体失败,但AI产业的权力中心,正在离开应用层。绝大部分价值确实在向模型层和工作流交付层坍缩;而另一部分破局者,正在向“端到端的实体商业”跃迁。

这,或许才是过去三年真正发生的事情。

来源:https://36kr.com/p/3857299618101889
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