今天（1月28日），有关Windows 11新版开始菜单“分类视图”功能的吐槽声，几乎淹没了各大科技媒体的评论区。用户普遍反映，这项功能初衷虽好，但实际体验却令人堪忧——好听点叫“智能分类”，难听点就是“先斩后奏”。核心痛点在于：用户根本无权自行管理应用分类。

此前的消息显示，在今年1月的补丁星期二活动中，微软通过KB5074109累积更新，开始向用户大规模推送新版开始菜单。正是这次更新，彻底打乱了许多人的使用习惯。

新版界面摒弃了以往的多级页面结构，转而采用单页布局。打开菜单后，屏幕上同时呈现“固定应用”、“推荐项目”（可选）以及所有应用——后者以网格或分类视图排列。单从设计思路看，它借鉴了安卓和iOS的风格，但问题恰恰出在“只学了半套”上。用户在手机上可以自由拖拽、重命名、调整文件夹，而到了Windows 11这边，既不能重命名类别，也无法将某个应用从一个分类拖到另一个分类，所有分类规则全由系统单方面决定。

更令人头疼的是，许多用户发现，自己安装的几十款应用一股脑被塞进了一个名为“其它”的文件夹，导致查找常用软件犹如大海捞针。举个例子，即便你只装了Spotify这一款音乐应用，它也不会乖乖待在“音乐”分类下，而是被系统判定为“其它”。

还有用户直接晒出截图，连Visual Studio 2026、Teams、WhatsApp这类主流软件也被错误归类，结果“其它”文件夹的页面越滚越多，完全丧失了分类整理的意义。这并非用户不习惯，而是系统分类逻辑本身就存在明显硬伤。

背后的机制其实很简单：新版开始菜单的分类并不依赖AI算法，而是靠一个本地15MB的JSON映射文件。系统读取每个应用的“包系列名称”（Package Family Name），在该文件中匹配对应的数字ID，再据此分配生产力、游戏、社交等类别。整个过程完全在本地进行，无需联网。然而问题就出在这个映射机制上——一旦某个应用未在映射列表中登记，或者同一类别的已安装应用总数少于3个，系统就会判定它“不具备独立成类的资格”，直接将其打入“其它”文件夹。规则如此一刀切，粗暴且毫无商量余地。

好在微软已确认收到用户的集中反馈，并将相关问题转交给了工程团队。官方也在反馈中心呼吁：遇到错误分类的案例请尽管提交，他们将据此优化映射表。说白了，想要让这个分类不再抽风，目前只能靠用户手动“报错”——但愿下次更新时，我们能等来一个更聪明的解决方案。