2026年6月15日,京东物流旗下宠物专送服务“京宠达”迎来新一轮城市覆盖扩展——一次性新增天津、廊坊、常州、绍兴、嘉兴、东莞、中山、珠海、佛山、清远等10座城市,进一步扩大宠物快递服务网络。

截至目前,以沈阳、鞍山为始发节点的“京宠达”服务已覆盖全国20多个城市,并稳定实现“今日下单、明日送达”的跨城宠物寄送时效。对于宠物商家而言,只需入驻京东电商平台或登录京东物流商家工作台,即可便捷使用该专线服务。
从运营模式来看,“京宠达”坚持全自营路线——所有萌宠专车司机和宠物管家均为京东物流“自营直签”员工。在末端配送环节,采用“萌宠司机+宠物管家”双人协同模式,严格执行100%送宠上门标准。这一配置在宠物物流行业中属于较高阶的投入,体现出对宠物运输安全与体验的重视。
据官方此前发布的信息,“京宠达”已正式开城运营,以沈阳、鞍山作为核心始发站,可一键直达北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州、成都、重庆、武汉、合肥等全国十余座核心城市。
值得关注的是,京东物流还在鞍山、沈阳建设了标准化的“宠物之家”,并在全国多个城市投入萌宠专车、配备专业宠物管家。具体来看,“宠物之家”采用独立隔间设计,配合隔音降噪设施,实现猫狗分区暂养,从源头减少应激反应;“萌宠专车”标配空调新风系统,全程恒温通风并实时监测,车内装饰、配色和空间布局也充分考虑到宠物的适应性;而负责揽收、派送及在途看护的“宠物管家”,均为爱宠人士或拥有宠物行业相关从业背景的人员。可以说,从硬件设施到人员配置,整套服务体系都围绕一个核心目标——让宠物在运输过程中尽可能舒适、安全。
