在职场中，有一类人虽然职位不高，却绝对不容小觑——那就是老板秘书。

从表面上看，老板秘书的工作无非是接听电话、预订机票、整理记录等日常琐事，显得非常不起眼。许多业务人员尤其不把秘书放在眼里，认为这只是一个跑腿打杂的角色。然而，现实中，那些轻视秘书的人，往往会在不经意间付出代价。

以柳秘书为例。他刚入职时，同事们私下还曾嗤笑：老板是男性，配个男秘书算什么搭配？看年纪也不像刚毕业的大学生，整天帮老板处理一些极其平凡又枯燥的事务，时间一长肯定会厌倦。但出乎所有人意料的是，柳秘书不但没有厌烦，反而一干就是好几年，始终兢兢业业。

后来有消息说，柳秘书来自一个被合并的事业单位。大家猜测，或许是工作不好找，三十多岁的人深知生活不易，所以格外珍惜这份差事。随着时间的推移，柳秘书的勤恳逐渐赢得了大家的认可。他与基层同事相处得尤其融洽——每当老板出差时，他没什么特别的事，就喜欢到下面几个部门转转，和大家聊天。有人说起老板的各种“槽点”时，柳秘书总是一脸无奈的微笑，默不作声，仿佛心里一清二楚，只是碍于身份不便表态。大家也普遍信任柳秘书的人品，认为他不会把下面的牢骚传到老板耳朵里。

柳秘书对自己的职责边界把握得相当精准。在老板面前，该说什么不该说什么，分寸拿捏得恰到好处；在同事面前也是如此。偶尔老板不在，他越俎代庖做一些决定，一旦引起下面部门反对，便会立刻识趣地缩回去。因此，上下级对柳秘书的评价都相当不错。

有一阵子，老板心事重重。临近退休，接班人的问题让他颇费思量。某天，老板特意把一个人叫到办公室——这里姑且称他为“我”，因为当时确实身处其中。那人暗自嘀咕：难道是要提拔自己？可凭自己多年来的表现，想想老板也不至于那么糊涂。那找自己到底是为了什么事呢？

老板先是聊了聊单位的发展前景和自己退休的打算，然后郑重其事地问：“你看将来谁来接班比较合适？”

那人故作谦虚，说这种大事不是自己能够考虑的。老板执意要他说，让他别顾虑，大胆讲出来。看这架势，今天不说怕是过不了关。于是他在心里盘算：单位里有个部门主任A，论资历论能力都是上上之选，但这个人做事太冲动，经常在背后讽刺老板；还有一个副总B，调来时大家都以为他是来接班的，可后来从老板的态度看又充满疑问。两个最合适的人选基本都被排除了，那还有谁？总不能是没有任何职务的自己吧。

想到这儿，他灵机一动说：从能力上讲，A主任接任合适，但他容易得罪人，太冲动；从职位上看，B副总顺理成章，可群众关系一般，恐怕难以服众；从协调能力来看，倒是柳秘书很擅长。最好的办法，也许是让三个人组成一个领导中心，集合三人的优势，才能顶得上老板退休后留下的空缺。

一边说一边观察老板的神色。提到柳秘书时，老板的表情就像说到了心坎里。

两年后，老板正式退休。A主任被任命为总经理助理，享受副总待遇；B副总仍留在原岗位；而柳秘书被破格提拔为副总，在新任总经理到任前，主持日常工作。

当年说了柳秘书好话的那个人，并没有因此得到任何好处——不久之后他就跳槽了。不过，从此以后，他对单位里的老板秘书再也不敢小看。