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千问高考志愿Agent免费服务背后的责任与公平

时间:2026-06-12 13:36
千问发布国内首个全周期高考志愿Agent,基于大模型与八年数据,免费提供个性化志愿报告与咨询。该产品通过推理机制与智能工具链,帮助考生应对信息过载,缩小认知差距,并承诺深入县域乡村,推动教育公平。

6月10日,高考正式落下帷幕。经过短暂的休整,考生将迎来更为关键的环节:志愿填报。

今年的志愿填报规模有多大?全国近3000所高校、2000多个专业、理论组合多达上亿种,其中还包括量子信息、合成生物学等令许多人感到陌生的新兴专业。信息并不匮乏,真正欠缺的是解读信息的框架与思路。就在高考结束的同一天,千问推出了国内首个覆盖全周期的高考志愿填报Agent,基于千问高考志愿大模型与夸克八年积累的高考数据经验,面向全国考生免费提供定制化的“高考志愿报告”及咨询服务。

将“专家思维”注入AI

过去几十年,专业目录相对稳定,家长依靠经验或亲友间口耳相传,尚能理清门道。但如今,全国高校新增专业数量已达1.02万个,撤销及停招专业也超过1万个,累计调整比例超过30%。更令人困扰的是,面对层出不穷的新兴专业和快速迭代的产业趋势,即便是一线教师也难以持续追踪和分析。

这种“经验失效”催生了新的认知鸿沟——这并非城乡之间信息获取的差异,而是所有人面对同一片信息海洋时,在解读能力、框架构建能力和决策能力上的差距。

千问如何破局?答案是构建一个具备“规划、执行、反思”推理机制的高考志愿大模型。

千问事业部AI算法负责人蒋冠军透露,团队提取了海量资深志愿规划师的专家思考路径,将其转化为多轮对话与推理链训练数据。同时,构建了一个覆盖约40万种组合空间的“AI考生”体系,对模型进行反复压力测试。

但这还不够。真正的Agent不仅要“会分析”,更要“会办事”。千问为高考志愿大模型搭建了智能调度体系,能够精准沉淀考生档案,并在完成逻辑规划后,智能调用涵盖搜索引擎、就业信息、志愿匹配等39个专业工具。工具返回结果后,模型还会进入“反思环节”进行核验。这套机制让AI不再是“一本正经地胡说八道”,而是拥有可追溯、可核验的完整决策链条。

在此基础上,千问推出了三项核心能力:志愿日历、志愿问答、志愿报告。其中,“志愿日历”将复杂的填报流程拆解为清晰的步骤,引导考生从基础认知、成绩定位、自我探索到最终方案形成;而“志愿报告”则是一份15至40页的个性化PDF文档,涵盖几十种志愿组合,可直接导入填报系统。

可以看到,与此前夸克高考主打“工具+搜索”的形态不同,千问高考志愿Agent是纯粹的对话式AI智能产品,两者并非简单的功能迭代,而是两套完全不同的产品逻辑。对比之下,千问具备三项升级:

首先是内容深化。通过Agent能力捕捉“乐于打交道”“不想离家太远”等细节需求,并增加了就业前景、考公考编、升学深造、AI时代发展趋势等前瞻性数据。

其次是动态调整。考生在阅读报告时可实时反馈情况,报告即刻调整。

第三是主动建议。Agent会自我检查,例如当发现“专业方向太发散”时,主动建议聚焦。

更重要的是,千问对老旧机型与弱网环境进行了专项优化。这不是一个仅为一线城市学霸打造的产品,而是希望下沉到县域、乡村,让每一位考生打开千问那一刻,获得的信息深度、分析能力和服务标准完全相同。

教育是事业,而非产业

在市场上,类似的深度志愿服务收费往往超过5000元。中国每年超过1000万高考考生中,能够聘请专业志愿填报师的家庭占比不足5%,其余95%只能靠自己摸索。而千问选择“免费”,原因很简单:志愿填报指导本质上应当是一项公共服务。

千问事业部产品负责人郑嗣寿表示,团队深耕该领域八年,始终纯粹聚焦用户需求、打磨产品技术,从未将商业化或营收规模作为核心目标。

千问的服务也并非“季节限定”。每年都有大量高一、高二学生及家长提前使用产品,参考分数定位、院校规划,早早开启学业与生涯探索。针对这一现象,千问团队已有明确的长期规划:本轮高考志愿服务结束后,七八月份将完成志愿日历、Agent机制的迭代升级,推出面向初高中学生的长期规划版本,把“认识自我、探索兴趣、规划未来”的服务前置。

郑嗣寿进一步指出,“真正的教育公平,不是给每个人相同的答案,而是给每个人相同的看清问题的能力。”过去八年,千问(及其前身)累计服务了1.6亿考生和家长,积累了海量的真实决策数据。去年首创的“AI志愿报告”领取量接近1300万份——这个数字本身也反过来说明,有大量家庭从未获得过专业的志愿指导。

另一个备受关注的问题是责任界定。伴随着AI深度介入重大人生决策,千问团队态度十分明确:AI始终是辅助决策的参谋,绝非最终决策者。在产品设计上,平台不会给出“唯一最优解”,而是客观罗列不同院校、专业的优劣势,结合用户情况给出倾向性参考建议,同时完整展示决策依据与数据来源。考生在查看志愿报告时,点击内容标注即可溯源原始信息,做到有据可查。即便Agent具备强大的自主分析能力,也会恪守边界,引导考生和家长掌握填报方法,做到“授人以渔”。

“凡是实用主义的引导,我认为都是错的。”在圆桌对话上,帆书APP创始人樊登直言,很多家长花大价钱找咨询师,本质上是想买一个“标准答案”。但人生没有标准答案。AI的价值不是替孩子拍板说“你就学这个”,而是给大家提供自己做决策的依据。如果关心就业,就告诉你这个专业的就业情况;如果关心兴趣,就帮你厘清兴趣与专业的匹配度;如果关心保研率,就呈现真实的数据。

大模型只是工具,真正决定未来的权利还在于人。千问产品负责人张帆进一步阐释了千问高考志愿专家的角色定位:“我们给的不是‘这个专业好’或‘那个城市好’的笼统结论,而是对考生而言,在这个时间点,这条路走起来会是什么样。判断权,交还给家庭。”

AI没有简化选择,却让每一次选择都更有尊严。

来源:https://www.donews.com/news/detail/1/6591846.html
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