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哈啰回应“全面失控”指责:已举报涉企不实信息

时间:2026-06-10 14:07
哈啰回应钛媒体《困兽哈啰,全面失控》报道,指其使用匿名信源及传闻进行系统性污名化,触及财务信用底线,已向主管部门举报。哈啰强调自身是行业灰产受害者,目前经营正常,曾累计提供近40万人岗位。

来看一条最新动态。钛媒体于今日发布了一篇题为《困兽哈啰,全面失控》的深度报道,在行业内引发了广泛关注。针对这篇报道,哈啰方面的回应十分直接且强烈——他们向新浪方面表示,该文大量引用匿名信源、传闻式表述、主观推断及片面材料,已明显超出正常舆论监督的范畴,其本质是对哈啰进行系统性的污名化操作。

哈啰回应“全面失控”称其系统性污名化,已就涉企不实信息向主管部门举报

哈啰方面特别指出报道中的几项核心争议。例如,文章提及的所谓“多套数据”、恶性竞争、行业灰色产业链等内容,多数缺乏可核验的证据支撑,也未见监管部门的正式结论或司法认定,但这些信息却被当作既定事实呈现给读者。最令哈啰方面担忧的是,文中关于财务与经营数据不一致的说法——这直接触碰了企业的信用红线。一家公司的财务数据是否可信,直接关系到其融资能力、合作伙伴关系维护,以及员工队伍的稳定性。

哈啰方面还披露了一个重要的行业背景。共享两轮出行领域确实经历了从野蛮生长到逐步规范治理的转型期,在此过程中,第三方扣车、恶意移车、灰色收费等现象曾是真实存在的行业痛点。然而关键在于,哈啰在诸多灰色产业问题中自身就是受害者,而非加害方。举例来说,早在2022年,上海广播电视台的看看新闻、《新闻透视》栏目就曾通过暗访报道揭露,上海部分街镇的第三方清运公司为赚取“赎车费”,恶意查扣共享单车,甚至将停放在白线内的合规车辆一并拖走。哈啰、美团等单车企业均属于这条灰色链条上的受害方。

哈啰方面强调,公司目前的经营、纳税、用工及城市运营均保持正常状态,并持续配合各地主管部门推进共享两轮行业的规范化治理。公开信息显示,哈啰已累计为近40万人提供全职或零工性质的运维岗位,同时带动上下游生态伙伴创造了大量就业机会。如此规模的业务体量意味着,哈啰的正常经营不仅关乎企业自身,更与一线劳动者、合作伙伴、供应链企业乃至整个城市出行服务秩序息息相关。

哈啰方面在回应最后给出了明确表态:针对该文涉嫌传播涉企不实信息、恶意集纳负面内容、损害企业商誉等问题,他们已向有关主管部门提交举报,并将通过法律途径维护自身合法权益。哈啰尊重媒体依法开展舆论监督的权利,也愿意接受基于事实、客观、公正的批评与建议。但如果仅仅依靠未经证实的传闻来“定调”一家正常经营、持续服务社会的企业,那么确实需要认真思考:这究竟是在做新闻,还是在伤害企业。

附哈啰回应原文:

2026年6月9日,钛媒体发布《困兽哈啰,全面失控 | 钛媒体深度》一文。该文以“困兽”“全面失控”“站在悬崖边缘”“加速失控”等极端定性词汇作为标题和导语,将一家正常经营、依法纳税、持续服务城市公共出行的企业,恶意塑造成“经营失控、监管失控、竞争失序、安全失控”的负面样本。文章通篇大量使用匿名信源、传闻表述、主观推断和片面材料,对哈啰进行系统性污名化,已明显超出正常舆论监督范畴。

文章中涉及所谓“多套数据”、恶性竞争、行业灰产等内容,很多没有可核验的证据、监管结论或司法认定,却被当作事实呈现。特别是所谓财务和经营数据不一致的说法,已经触及企业信用底线,会实质影响企业融资、合作信心和员工稳定。

共享两轮行业确实经历过从快速发展到规范治理的过程,也曾存在第三方扣车、恶意移车、灰色收费等行业灰产。但哈啰在很多灰产问题中本身也是受害者。早在2022年,上海广播电视台看看新闻Knews、《新闻透视》栏目等媒体就曾通过暗访调查揭露,上海部分街镇第三方清运公司存在恶意查扣共享单车、甚至将停放在白线内的合规车辆一并拖走,并以此向哈啰、美团等单车企业收取高额“赎车费”的灰色链条。

哈啰目前经营、纳税、用工和城市运营均保持正常,并持续配合各地主管部门推进共享两轮行业规范治理。公开资料显示,哈啰曾累计为近40万人提供全职或零工运维岗位,并带动上下游生态伙伴创造大量就业。哈啰的正常经营,不只关系企业自身,也关系一线劳动者、合作伙伴、供应链企业和城市出行服务秩序。

针对该文涉嫌传播涉企不实信息、恶意集纳负面内容、损害企业商誉等问题,我们已向有关主管部门提交举报,并将依法维护企业合法权益。我司尊重媒体依法开展舆论监督,也愿意接受基于事实、客观、公正的批评建议。我们希望媒体朋友能够基于事实、证据和行业全貌看待这件事,而不是让未经证实的传闻伤害一家正常经营、持续服务社会的企业。

来源:https://www.ithome.com/0/962/070.htm
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