2025年4月21日,苹果公司正式宣布CEO蒂姆·库克将卸任CEO职务,转任执行董事长,硬件工程高级副总裁约翰·特努斯(John Ternus)将于2026年9月1日起接任苹果CEO。与此同时,库克面向全球用户发布了一封感人至深的感谢信,回顾了他过去15年的CEO生涯。这封信摒弃了官方套话,更像一位老友在咖啡馆里推心置腹的叙谈——令人忍不住反复研读。

库克在感谢信中写道,过去15年里,他几乎每天清晨都会打开邮箱,阅读来自全球用户的邮件。这些信件内容丰富多彩:有人告诉他Apple Watch如何挽救了母亲的性命,有人分享用iPhone在山顶拍下完美自拍的喜悦,也有人直言不讳地吐槽某个功能未达预期。库克表示,正是这些真实的互动让他感受到了“共同人性的跳动”,也让领导这家公司成为了一种“无法用言语表达的感激与荣幸”。
以下是苹果公司官方公开信的全文——一字未改,原汁原味:
过去15年来,我几乎每个早晨都以同样的方式开启这一天。我会打开邮箱,阅读前一天收到的来自全球Apple用户的来信。
你们与我分享生活中的点滴,告诉我Apple如何走进了你们的生活——比如某位用户的母亲被Apple Watch救下的那一刻,或是在难以攀登的山巅上拍下的那张完美的自拍照。你们感谢Mac如何改变了工作中的可能性,有时也会对我提出建议,因为某个你们珍视的功能没有如预期般正常工作。
在每一封这样的邮件中,我都能感受到我们共同人性中那颗跳动的心。我感到一种日益加深的责任感,驱使我们更加努力、走得更远。但最重要的是,我感受到一种无法用言语表达的感激——感激我竟然能成为在邮件的另一端,作为一家以超越言语能描述的方式来激发想象、让大家的生活更丰富的公司的领导者。这是何等的殊荣与幸运。
今天,我们宣布我将迈出在Apple旅程中的下一步。在接下来的几个月里,我将过渡到一个新的角色,于九月份卸任CEO一职,成为Apple的Executive Chairman。
将有一位新人接任我心中世界上最好的工作。这位领导者就是John Ternus——一位杰出的工程师和思想家。他在过去25年里,致力于打造我们的用户深爱的Apple产品,注重每一个细节,专注于每一个让产品变得更美妙、更大胆、更美丽、更有意义的可能。他是这个职位的最佳人选。
John深谙Apple的初心与使命,珍视我们所坚守的价值,更牵挂每一位用户。他拥有非凡的正直来领导公司的品格和心性。无比自豪地称他为Apple的下一任CEO。在他的领导下,这家公司将达到令人难以置信的新高度,而在未来产品与服务所带来的每一次喜悦和发现中,你们都会感受到他的影响。我迫不及待地希望你们像我一样了解他。
这不是告别。但在这个过渡的时刻,我想借此机会说一声谢谢。这一次,不是代表公司——尽管公司内部对你们的感激之情如泉涌般满溢——而仅仅是代表我自己,Tim。
一个来自不同时代、乡村之地长大的人,在这些神奇的时刻,成为了这家世界上最伟大公司的CEO。感谢你们给予我的信任和善意。感谢你们在街头和我们的店里向我打招呼。感谢你们在我们发布新产品或服务时与我一同欢呼。最要感谢的是,你们相信我能领导这家始终把你们放在工作中心的公司。
每一天,我们起床后都在思考,能做些什么让你们的生活变得更好一点。而每一天,你们都让我的生活成为了我所能期望的最好模样。
谢谢你们。
坦白说,读完这封信,很难不被库克的真诚所触动。他并未堆砌商业术语,而是通过一个个具体的场景和用户故事,勾勒出这15年CEO生涯的温度。从每天阅读邮件的习惯,到对继任者约翰·特努斯的高度评价(“杰出的工程师和思想家”,“专注每一个细节”),再到那句“来自乡村之地长大的人,在这些神奇的时刻成为了这家最伟大公司的CEO”——这些细节让人感到,苹果的交接不仅是权力更迭,更像是一个人郑重地将接力棒交到最信任的伙伴手中。
而接任的约翰·特努斯,公众可能对他还不太熟悉。他在苹果深耕25年,从硬件工程副总裁一路晋升至高级副总裁,主导了多代Mac和iPad的架构设计。库克用“正直”“品格”“心性”这些词汇来定义他,表明苹果在选任时依然注重价值观的延续。外界普遍认为,特努斯的接棒意味着苹果将继续坚守产品至上的路线,不会因掌舵人变更而偏离轨道。
当然,库克并不会就此退场。他将在执行董事长岗位上继续发挥作用,为苹果的战略方向把关。这封感谢信,与其说是告别,不如说是对过去15年的温柔总结,以及对未来的自信期许。正如他所说:“这不是告别。”确实,在苹果的下一个篇章中,无论是库克还是特努斯,最终故事的主角依然是那些“每一天都让我的生活成为最好模样”的用户。
