6月5日,腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生与首席AI科学家姚顺雨进行了一场近一小时的深度对谈,迅速成为行业关注的焦点。这场对谈在腾讯云AI产业应用大会上举行,现场气氛火爆——主论坛座无虚席,就连转播论坛的直播间也一票难求。多位参会者表示,他们专程为姚顺雨而来。
姚顺雨此前为OpenAI研究员,于去年12月正式加入腾讯。他的到来直接促成了腾讯AI业务的重大重组:新设AI Infra部、AI Data部以及数据计算平台部,并对已成立近十年的AI Lab进行架构调整。腾讯最新推出的混元大模型Hy3 preview,正是由姚顺雨领导的混元团队研发的核心成果。
对谈结束后,汤道生接受了包括《经济观察报》在内的多家媒体采访。目前,腾讯的混元大模型、元宝、WorkBuddy、Qclaw等AI产品均归属于云与智慧产业事业群,汤道生作为该事业群CEO,全面负责这些业务。
一个显著的变化在于:在姚顺雨加入之前,腾讯混元团队曾高度关注外部榜单排名;而他主导后,核心考核指标转变为用户体验。此外,过去腾讯积累了部分质量较低的数据,这些数据对模型训练不仅帮助有限,甚至会产生负面影响。姚顺雨果断清除了这些“有害数据”,大幅提升了数据质量。
汤道生表示,姚顺雨在业务中实现了诸多“化繁为简”的改进,Hy3 preview模型的性能对比此前版本取得了显著提升,姚顺雨功不可没。他特别指出,姚顺雨大力推进的模型与产品Co-Design(联合设计)策略,为元宝产品带来了实质性的价值增长。
目前,元宝主要接入了混元大模型与DeepSeek。数据显示,约80%的元宝用户正在使用Hy3 preview版本,产品用户留存率也实现了显著增长。元宝与混元团队之间的协作日益紧密,近期两个业务的部分部门已迁至同一办公楼办公。
在腾讯的AI产品矩阵中,元宝依然是投入资源最多的产品。汤道生解释称,聊天机器人属于普遍性的刚需,也是一个极具潜力的赛道。元宝团队的KPI主要围绕用户增长与留存率提升。他最期待的是,元宝能够将用户体验打磨到极致,夯实搜索服务能力,引入更多实时数据,切实解决用户日常生活中的各类疑问。此外,腾讯也计划为CodeBuddy和WorkBuddy分配相应预算。
采访期间,针对外界普遍关注的一系列问题——腾讯AI是否步伐偏慢、产品是否存在内部赛马、如何看待豆包收费策略、以及AI自研芯片的进展,汤道生逐一作出了回应。
近半年来,腾讯股价持续承压,外界对腾讯AI业务进展缓慢的质疑声音增多。汤道生解释称,腾讯业态十分多元,产品覆盖众多赛道,同时有多个团队并行推进不同项目。在这种复杂组织架构下,部分领域进展较快,而有些方向确实存在节奏滞后的问题。
今年龙虾爆火后,腾讯推出了多个agent产品,仅效率智能体工具就超过20个,外界因此解读为内部赛马。对此汤道生明确否认,强调腾讯做AI产品绝非赛马。尽管agent服务场景丰富,但用户需求同样多元,腾讯的AI产品与智能体产品各有清晰的定位。
谈及豆包收费策略,汤道生坦言,同行在商业化方面比腾讯走得更远。但对腾讯而言,当前首要任务仍是打磨产品体验,确立元宝的差异化竞争优势,从而服务更广泛的用户群体。关于自研AI芯片,阿里巴巴、百度等均已有所布局,腾讯在今年5月披露了视频芯片的进展,但并未公开AI芯片的具体计划。汤道生指出,自研芯片设计并不能从根本上解决产能瓶颈,腾讯的策略是与更多芯片厂商展开合作——在当前的产业环境下,这是更为务实的选择。
