今年3月,全球范围内掀起了“龙虾热”浪潮,腾讯云顺势推出了智能体WorkBuddy与CodeBuddy。到了6月5日,腾讯云进一步升级企业智能体产品矩阵,正式发布WorkBuddy企业版及办公智能体套件Agent Suite,加速AI原生办公生态布局。
这套方案被誉为行业首套“AI原生组织进化解决方案”,其目标十分明确:帮助企业将超级个体有效连接,构建真正属于AI Native时代的超级团队,驱动组织效能全面跃升。
腾讯云副总裁、CodeBuddy与WorkBuddy负责人刘毅在发布会上直言:AI发展的主线正从个人生产力转向组织生产力提效,必须深入企业真实的业务场景。而AI原生的超级团队,将成为Agent时代组织管理绕不开的趋势。
从超级个体到超级团队
刘毅指出,AI Agent的落地正加速两极分化:个人借助AI工具,效率可提升10倍,成为名副其实的“超级个体”。但问题在于,这些超级个体难以被有效连接,导致组织层面的Agent提效卡在多个关键点上——管理无法闭环、团队难以基于AI协作、企业知识难以传承、数字员工及AI资产治理困难重重。
要搭建超级团队,仅依靠AI Agent能力远远不够,还需要让AI真正理解企业的知识体系,形成持续的“上下文飞轮”,从而深入业务场景实现提效。
在Agent能力方面,WorkBuddy企业版作为企业员工的AI工作台,集成了专家、助理、项目等多重能力,助力员工成长为超级个体,并将这些超级个体有效串联,最终为企业构筑超级团队。
具体如何实现?刘毅总结了四步路径:
第一步,企业内部员工的能力与水平参差不齐,先让优秀员工借助AI进行大量实践,将其打造为超级个体,赋予其超强生产力。
第二步,将这些超级个体的经验和能力沉淀为技能、专家,甚至AI助理。这样,一个人的经验与能力就转化为整个组织的可复用资产。
第三步,组织将这些超级专家、超级助理融入实际生产流程中——例如财务、行政、招聘、法务等环节,每个领域都可配备专属的AI专家和AI助理。随着融入程度加深,企业内所有决策与人员都能享受到AI带来的生产力加成。
第四步,管理部门同步跟进,做好AI治理,涵盖成本、安全、权限、风险等管控。一旦飞轮启动,企业内的超级个体持续增长,其贡献的AI资产不断积累,加上治理保障,整个企业将逐渐演变为一支庞大的内部超级团队。
“超级个体调用AI产生的技能与成果,可以沉淀为团队的AI资产。团队每位成员都能复用这份资产,一人产出,全员受益。”刘毅解释道,“这正构成了一个上下文飞轮,启动协作交互的复利效应,每转动一圈,组织的资产就更加厚实。”
而办公智能体套件则聚焦于企业知识传承这一长期难题,旨在做厚企业的上下文飞轮。

刘毅特别强调了企业知识传承的挑战。Agent能思考,并不代表它真正懂企业——企业真正的业务规则与项目经验并不在通用大模型里,而是沉淀在自身独有的知识体系中。为此,WorkBuddy推出Agent Suite智能体套件,以WorkBuddy为工作台中枢,通过OneID统一账号、Credit统一度量,一期已打通腾讯文档、腾讯网盘和腾讯乐享。
“未来企业竞争的不只是Agent能力,更是知识能力。谁能让知识被持续调用、持续沉淀、持续增值,谁就能释放更大的企业级AI生产力。”
员工会被AI取代吗?
超级个体的培养过程并非一帆风顺。刘毅指出,除了Token成本问题,还有经验实践的挑战,以及AI本身的幻觉问题。当员工将经验嫁接至AI时,可能在3天、7天的任务周期内,AI产出结果不尽人意,甚至因幻觉将风险引入生产环境。
从超级个体迈向超级团队的过程中,同样暗藏挑战。如果组织激励不足,个体往往不愿将经验分享给同事。因此,许多企业举办技能大赛,甚至将员工晋升通道与影响力挂钩——旨在激励有经验、有能力的员工不仅自身高效产出,还能将自身经验、知识以及对数据的理解转化为AI的技能和专家。
刘毅预测,目前企业已大量应用AI Agent通用生产力产品,而2026年下半年将迎来快速增长、爆发式落地的新阶段。
但问题随之而来:当人类员工的能力被提炼成“技能包”,AI成为“数字外包”,员工的价值体现在哪里?员工最终会被AI取代吗?
对此,CodeBuddy & WorkBuddy商业化负责人张翔的回答是:员工的价值在于责任。任何流程都可以交由AI执行,但人才是流程的责任主体,需要审核AI的产出,确保符合企业要求。作为最后一道把关者,人不可或缺。
