5月28日消息,摩托罗拉于昨天(5月27日)通过The Verge发表声明,承认自家手机预装应用存在“非预期”行为——简单来说,就是系统在用户打开应用时,暗中插入了一段联盟营销追踪代码。目前该问题已被修复,但具体起因?摩托罗拉并未说明。

事件源于昨日的报道:部分摩托罗拉手机用户发现,当他们在应用抽屉里点击亚马逊应用图标后,系统并未直接打开亚马逊,而是先短暂跳转至浏览器,再重定向回亚马逊——中间还夹带了一段联盟营销代码。换言之,这就像你沿着一条直路去购物,却被系统硬生生绕了个弯,途中还被人偷偷做了一次“推荐返利”标记。
摩托罗拉产品管理高级主管Allison Yi随后发布声明,原文如下:
摩托罗拉近期快速解决了一个被曝光的问题。该问题导致部分美国用户在启动亚马逊购物应用后,会被重定向到一个网页追踪链接,然后才能打开应用。这种行为并非预期,并造成了不一致的用户体验。发现问题后,我们立即修正了路由配置,现在所有已安装的应用都能按预期直接启动。
这份声明有两个值得关注之处。第一,摩托罗拉承认了“非预期行为”,也确认存在重定向和追踪链接;第二,他们仅表示“修正了路由配置”,但对于该错误最初如何引入、是否只针对亚马逊购物应用,一概未做说明。
换句话说,问题虽已修复,但根源没有交代,影响范围也未提及。从行业视角看,这种做法通常意味着——要么是某个第三方SDK的默认行为被误放入正式版本,要么是内部测试配置错误推送到了用户设备上。但无论如何,用户发现的“先跳浏览器再回应用”这条路径,确实植入了联盟代码,这自然会引发诸多猜测。
既然问题现已解决,受影响的美区用户应该不会再遇到类似跳转。不过,摩托罗拉若想真正赢得用户信任,恐怕还需给出更完整的解释——毕竟,系统级应用偷偷植入追踪代码,其性质与普通应用Bug完全不同。
