先说一个背景：网络公司正加速推进数字化转型，而AI技术无疑是当前最受瞩目的核心驱动力之一。但仅有战略规划远远不够，关键在于一线团队能否真正将AI融入日常工作。2025年4月7日至11日，第三期“企业商务推广与交流提升训练营（AI赋能篇）”正式启动，这是一次“用AI武装业务骨干”的扎实实践，旨在帮助企业员工掌握AI工具，提升商务推广与沟通效率。

开班仪式：锚定目标，启航新程

开班当天，网络公司副总经理丁佳发表了简短而有力的致辞。他明确指出：AI技术已不再是“用不用”的选择题，而是“如何用好”的必答题——尤其在商务推广与客户交流领域，AI带来的效率提升和场景创新，值得每位从业者高度重视。这番话迅速点燃了学员们的期待，也为接下来五天的密集学习奠定了坚实基调。

培训学习：内外联动，学践融合

本次课程的设计别具匠心——外部AI技术专家与西南空管局内部资深讲师联合授课，兼顾理论深度与实战指导。课程分为多个模块，每个模块都精准对应企业AI应用中的核心痛点。

《DeepSeek推广过程中的用户需求挖掘与引导》

西南空管局培训中心高级教员苗迪老师，直接搭建了模拟真实工作场景。学员需从不同角色视角出发，先提出需求、再直面困难、最后找到解决方案。有趣的是，各小组针对四种典型用户类型，现场即兴演绎“情景剧”，将用户需求挖掘与引导的完整流程走了一遍。这种沉浸式体验，远比单纯的理论讲解更直观——需求洞察的本质不是技巧，而是感知力。

《网络中心AI产品开发方案梳理与制作》

在这一模块中，苗迪老师引入了先进的管理方法，手把手指导学员如何筛选AI产品开发方案的选题。关键在于——必须结合小组实际业务情况，避免脱离现实。课堂上讨论极为热烈，各小组在思想碰撞中逐渐明晰方向，最终产出多份可落地的开发方案，为后续真实落地打下坚实基础。

《企业如何拥抱AI浪潮，落地好大模型》

行业知名AI技术专家杨芳贤老师，系统梳理了大模型的整体发展趋势。从技术发展历程到当前落地应用现状，帮助学员建立起完整的技术认知框架。随后，他重点剖析了“变革专家”应具备的三项核心能力，以及大模型在确定性场景中的落地路径。最精彩的是课堂实操环节——每位学员亲手打造了一个属于自己的“智能问答助手”，现场展示效果令人惊艳。从理论学习到动手开发，真正完成了一个完整的闭环。

成果汇报：AI产品开发方案展示

各小组的最终汇报，全部聚焦公司实际业务问题。学员们运用培训中学到的AI知识，针对痛点和难题提出了切实可行的解决方案。几个亮点方案值得关注：

• “AI规章制度智能体”——通过智能化手段优化业务流程，有效降低人力成本；
• “智能培训平台”——实现自动出题、智能阅卷，大幅提升培训效率；
• “OA智能助手”——充当随身秘书，快速响应办公自动化系统各类需求；
• “工作秘书”——支持任务提醒、日程优化，显著提升日常工作效率。

这些方案不仅展示了扎实的技术功底和创新思维，更直接为公司解决业务问题提供了AI创新思路——这或许是本次培训最有价值的成果。

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精彩瞬间

培训期间，留下了许多值得记录的细节。课堂上，学员们全神贯注、笔记不断、提问踊跃；小组讨论时，大家围坐一圈各抒己见，有时因观点不同激烈辩论，但最终总能达成共识；实操环节中，遇到技术难题无人轻言放弃，反复调试直至成功。这些画面，正是培训活力的真实写照。

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结业仪式：学结硕果，业启新程

结业仪式上，网络公司总经理助理杜巍出席并致辞。他高度评价了学员们的表现，特别指出本次培训显著提升了大家的专业能力，鼓励所有人勇立AI浪潮潮头、持续开拓创新。随后，他为表现卓越的小组颁奖——第三组凭借团队协作、方案设计及成果展示脱颖而出，荣获优秀小组称号。这个榜样证明了一个道理：真正把所学付诸实践，比任何理论都重要。

结束语

第三期训练营的结业，对于参与学员而言是一个全新的起点。他们不仅掌握了AI技术的实操技能，更重要的是培养起了创新思维和落地能力。未来，成都西南民航通信网络有限公司将持续追踪AI技术前沿，深化产学研合作，打造更多“AI+行业”的创新标杆——这或许正是民航通信事业智能化升级的真正底气所在。