老来网更换认证人这事，说复杂也不复杂，但每一步都卡得比较严。核心逻辑是：必须先解绑旧人，再添加新人，全程都得本人账号登录，身份验证环节一步都不能省。解绑之后数据不可恢复，所以操作前务必核对清楚。 下面直接进入正题。 确认当前账号绑定的认证人 打开老来网App，确认是拿本人手机号登录的。然后点击底部【我的】，再点右上角那个带红圈的头像或齿轮图标——注意，不是“设置”，是红点图标——接着点击【查看】，就进到参保人列表页了。 这里会列出当前账号下所有已绑定的参保人，每个人名下都会标注“本人”或“代认证”。**单个账号最多只能绑4个人，如果已经满了，想新增必须先解绑一个，没有其他办法。** 解绑原认证人 在参保人列表页，找到要换掉的那个人，手指往左滑动他的名字行，就会露出一个红色的【解绑】按钮。点它，系统会弹出二次确认框，输入信息验证码，再点击【确定解绑】。 这一步是不可逆的。解绑之后，这个人在本账号里的所有认证记录都会被彻底清除，而且没法恢复。 需要提醒的是：如果这个认证人正好关联着当月的养老金发放状态，解绑后得等社保系统同步更新，一般1到2个工作日。这段时间里不影响其他人做认证操作，但本人这边暂时看不到记录。 添加新认证人 解绑完成之后，回到首页，点击【社保认证】，再点【立即认证】，然后点【新增参保人】。 接下来几步需要仔细核对： ① 选择参保地区——务必和新人实际参保地完全一致，比如“广东省→广州市”，选错了信息匹配就会失败。 ② 填写姓名、身份证号——可以点右侧的【扫描身份证】自动识别，比手动输入快也准。 ③ 输入联系电话——建议填认证人本人的号码，这样认证结果通知能直接发到本人手机上。 ④ 点击【提交】，在弹出的关联确认页点【确认】。 ⑤ 进入人脸采集页，按提示完成张嘴、眨眼、摇头这些动作——**这一步必须由认证人本人亲自操作，不能代拍，也不能用照片或者视频糊弄。** 完成认证并核验 认证成功之后，页面会显示“认证通过”，同时生成一条带时间戳的记录。然后回到【我的】→【查看】参保人列表，确认新人已经出现在列表里，状态显示为“已认证”。到这一步，就算全部完成了。 整体流程并不绕，但每一步都需要本人身份验证，而且解绑操作一旦确认就收不回来。所以操作前最好先确认好——到底要解绑谁，新添加的人信息对不对。