京东618战报揭晓,本次京东家电家居交出的成绩单表现亮眼。截至6月1日23:59,开门红期间下单用户数再创新高,而最引人注目的是AI技术在家电家居场景中的全面落地成效——这不仅仅是一场促销活动,更像是一次全屋智能化的集中成果展示。
本届京东618将AI技术应用推向了新高度,从后台到前台几乎每个环节都能看到AI的影子。京东旗下JoyInside已与近200家家电、家居、机器人品牌深度绑定,搭载该系统的“AI家场景产品群”首次集中亮相,开门红52小时内相关新品成交额环比增长200%。这一数据表明,AI已从抽象概念转化为消费者手中的实体产品。

智能家居市场持续升温,京东家电家居已与超过2000个品牌在智能产品领域建立深度合作,覆盖面之广可见一斑。开门红52小时,包括创维、科沃斯、芝华仕、凯度在内的超2000个品牌成交额同比增长超过100%,而智能家电家居新品的成交额更是同比增长了10倍。值得一提的是,今年新增的“组合购”活动——购买两件及以上商品可享最高7折优惠——覆盖了近20万款商品,为超过23万用户带来了实实在在的优惠,其中超过60%的用户选择了跨品类、跨品牌的灵活搭配。这种购买模式的变化,真实反映了消费者对智能家居整体解决方案的迫切需求。
服务体验同样是此次高增长的重要支撑。2026年上半年,京东家电家居围绕送装一体与以旧换新两大主线,大幅提升了服务标准。开门红52小时,带送装一体服务的商品成交单量同比增长120%。一个典型案例:家住中蒙边境新疆淖毛湖镇的居民,过去购买空调需等待一个月送货、半个月安装,如今在京东下单,送货与安装可在一天内完成。服务效率的提升不再仅是数字增长,而是切实改善了偏远地区消费者的生活体验。
线上销售火爆的同时,线下渠道也同步发力。京东MALL坚持线上线下融合,通过机器人、适老化等创新业态打造城市科技新地标。开门红52小时,京东MALL成交额同比增长53%,客流增长60%,订单量增长32%。截至今年618,京东MALL已在全国布局30家门店,6月12日上海七宝店、6月18日香港湾仔店及沈阳浑南店将相继开业,届时完成全国高线城市覆盖。线下零售的新趋势正在被逐步验证。

细分品类数据更具看点。AI智能洗衣机成交额同比增长超300%,AI互联冰箱增长200%,AI智能巡航油烟机更是飙升8倍;空调智能产品环比增长200%,搭载JoyAI的京东OS电视环比增长300%;智能扫地机器人、智能风扇同比增长100%;电饭煲、微波炉等智能品类环比增长150%;AI美容仪、AI智能电动牙刷同比增长300%。从厨房到客厅,从清洁到个人护理,AI正全面渗透到每一个生活场景。
老房焕新需求在此次618中得到充分释放。卫浴、厨房空间的局部改造套装成交额同比增长超20倍;智能花洒套装成交金额同比增长100%,AI智能锁、AI护眼灯环比均增长100%;京东自营进口家具同比增长超200%,智能沙发、智能床、智能床垫同比增长105%;钛厨具成交额增长4倍,AI智能水杯增长190%。此外,京东联合水星、洁玉、世大家等20余个品牌定制的JDear系列百款家居好物,开门红销量已突破10万件。由此可见,品质升级与智能改造正成为家居消费的双重驱动力。
目前618大促已全面开启,从AI智能新品到潮流家居好物,从爆款单品到组合购优惠,从送装一体到以旧换新服务,京东家电家居这一系列举措精准瞄准用户“一站式焕新”的消费需求。无论您是升级全屋智能、改造老房空间,还是添置一件心仪已久的品质好物,现在下单都能享受大促的超值优惠与更省心的服务。今年的618,目标明确:来京东,换个更好的生活方式。
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