近日，部分网络平台出现关于理想汽车“车辆系统被黑客入侵破解”及“品牌方协助走私车辆出境”等不实传言，相关信息被大量转发，对理想汽车的企业形象与市场声誉造成了不良影响。
对此，理想汽车法务部已于4月22日晚间正式发布官方声明。经公司内部全面核查，确认相关网络信息与实际情况严重不符。现将具体澄清内容公布如下：
一、关于车辆非法出境的不实传言
理想汽车郑重声明，公司始终坚持合法合规经营，从未参与、也绝未支持任何涉及车辆的非法转移或跨境走私行为。所谓“配合走私”的说法纯属捏造，毫无事实根据。
二、关于车辆系统被黑客破解的说明
经技术部门详细追溯，涉事车辆的所有远程控制操作记录，均系由该车辆合法登记人使用其本人账号授权执行。后台数据未发现任何异常入侵痕迹，所谓“黑客技术破解系统”的指控并不成立。
三、关于门店服务流程的澄清
在此次事件中，理想汽车授权服务中心是依据车辆登记人提交的正式服务申请，依照标准服务流程为其提供了钥匙匹配与相关协助。整个过程完全符合公司公开的服务政策与操作规范。
四、事件背景与后续进展
目前初步调查显示，此事涉及多方纠纷，情况较为复杂。据了解，相关车辆钥匙曾由第三方经手。理想汽车表示，将继续积极配合公安机关的依法调查，推动事件彻底查明，维护企业合法权益与用户信任。
