5月27日，魅族科技官方正式发布公告，核心信息明确：手机相关服务将维持不变，一切照常运行。

官方在公告中特别指出，即便是今年618大促期间购买魅族手机的用户，也完全无需担忧。魅族官方的售后服务网点、维修渠道，以及至关重要的Flyme系统安全更新，都将持续为用户提供可靠保障，为产品的长期使用体验保驾护航。

此次声明的背景，源于魅族在今年2月底发布的战略调整公告。当时魅族宣布将暂停国内手机新产品的自研硬件项目，转而积极寻求与第三方硬件伙伴的合作。但公告同时明确强调，所有现有业务与服务均不受此次调整影响。

早在2月的公告中，魅族就已向所有用户做出了两项关键承诺：

放心购买：魅族手机、AI智能眼镜、PANDAER潮品等系列产品均正常销售，所有官方授权店铺的服务与用户权益保持不变。

放心使用：Flyme系统开发团队与专业售后服务团队将持续运营，确保现有用户能一如既往地享受官方售后支持、硬件维修以及定期的系统安全更新服务，所有用户权益都将得到充分保障。

由此可见，此次5月的官方表态，既是对年初承诺的再次重申，也是在618购物节这一关键销售节点前，针对手机售后服务与系统更新等具体问题，向市场和消费者释放的明确信号，旨在彻底打消用户的疑虑。