文旅消费市场规模已突破万亿,并持续保持强劲增长。与此同时,乡村振兴与实体产业的数字化融合进程也全面提速。然而,在繁荣的表象之下,行业长期存在的挑战依然显著:公域流量获取成本日益攀升,景区、酒店、零售等业务板块间数据壁垒森严,导致宝贵的游客流量大多停留于单次消费,难以沉淀为可长期运营、持续挖掘的数字化资产。
挑战之中蕴藏机遇。不同业态之间的数据孤岛能否被打通?文旅体验与零售消费这两大增长引擎,能否协同发力,形成“1+1>2”的叠加效应?更为关键的是,看似前沿的AI技术,如何才能深度融合于营销全链路,切实提升会员生命周期总价值?

这些问题的答案,或许能在一场深度对谈中找到线索。一场以《用科技,让山海更近一点》为主题的直播即将开启,腾讯企点与永联合作的实战案例将被深度剖析。本次对谈特邀三位核心嘉宾:永联实业的数字总监曲振涛、高端美食平台“山海拾味”的选品顾问Kimi,以及腾讯企点营销云的商业化副总监戴佳瑶。他们将立足一个具体实践——永联小镇与“山海拾味记”的融合项目,深入解读“文旅+零售”双赛道布局的内在逻辑,并展示技术平台与AI能力如何将分散的流量触点整合为可全域深耕的会员资产,从而重塑乡村文旅与高品质消费体验。
案例深度拆解:从实践到方法论
分享环节内容充实。曲振涛总监将详细解读永联小镇的破局之道:如何打破景区、酒店、特产、文体、社群五大业态的传统壁垒。其核心在于一套“一码通”全域会员体系,它如同纽带,串联起用户在不同场景下的完整体验。他还将分享永联小镇如何凭借“江南田园漫旅”这一定位,成功转型,摆脱对传统门票经济的单一依赖。
来自“山海拾味”的Kimi顾问,则将揭开高端买手平台的运营逻辑。他将分享米其林级别食材的甄选标准,以及如何构建令人信服的食材溯源服务体系。更重要的是,他将阐述这一高端零售平台如何与文旅会员生态深度互动,实现跨领域的流量互哺与价值循环。
腾讯企点的戴佳瑶总监,则从技术赋能视角,呈现可量化的落地成果。他将拆解腾讯企点“五位一体”运营底座的关键作用,并重点揭秘其中的“Magic Agent智能运营大脑”。这一智能系统如何实现“千人千面”的精准沟通,并自动化执行节气营销、亲子研学活动激活、高净值会员服务等复杂场景?相关运营数据给出了答案:永联活跃会员增长210%,跨业态消费占比提升至58%,全业态用户复购率达到54%。他也将基于此,预测AI在文旅零售行业的下一步发展趋势。
圆桌深入探讨:直击行业核心关切
在随后的圆桌问答环节,嘉宾们将直面行业最尖锐的议题。文旅与零售的流量互导与业务闭环应如何构建?AI能否真正实现“千人千味”的个性化产品与服务定制?对于消费力更强的高净值会员群体,该如何实施精细化运营策略?乡村文旅的此类数字化成功模式,其核心经验是否具备可复制性与推广价值?在平台与商家的生态共建中,如何实现真正的互利共赢?讨论将直击痛点,拆解具体实施路径。
无论您是乡村文旅或实体零售的经营者、专注于私域增长的营销人、对AI商业应用充满好奇的科技爱好者,还是研究乡村振兴路径的行业观察者,这场融合了实战案例、技术拆解与前沿趋势洞察的深度对话,都值得聆听。
可以说,腾讯企点与永联的此次合作,生动诠释了“全域会员运营”与“AI智能运营”相结合如何重构商业模式。它超越了简单的流量嫁接,致力于实现流量的共生与价值的共赢。
这场关于数智共生与行业未来的对话,将于5月28日下午15:00正式展开。如果您希望深入了解科技如何赋能乡村文旅、驱动商业增长,敬请关注本次直播,共同探寻答案。
