一则关于“支付宝支付功能关闭后仍被自动扣款184万元用于公益捐赠”的新闻，近日在社交媒体上引发广泛关注与讨论。
针对此次用户投诉支付宝被莫名扣款的事件，支付宝官方于5月15日向新京报贝壳财经作出了正式回应。平台解释称，该笔扣款是系统正常执行了由该账户发出的支付指令。经初步核查，涉事账户存在疑似与他人共用的情况，事件背后可能涉及违法犯罪行为。目前，支付宝已就此事向公安机关报案并请求协助调查。
据早前媒体报道，一位兰姓用户反映，在其本人主动关闭支付宝支付功能后的第三天深夜，账户内资金被自动划扣184万元，收款方显示为“捐一元献爱心送营养”公益项目。该用户表示，为此事已持续维权三年，但至今未得到关于扣款原因的明确解释与解决方案。
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