移动爱家日四大焕新升级 全家用移动家倍AI新体验
5月15日国际家庭日,中国移动“515移动爱家日”系列活动再度开启。今年主题“全家用移动,家倍AI”,聚焦家庭核心场景,在四大关键领域实现全面进化:超千兆宽带、爱家亲情网、爱家服务与灵犀智屏。品牌大使郭晶晶所言“让网速更快,让亲情更近,让服务更好”,精准点明了此次升级的核心——借助AI技术浪潮,重塑智慧、温暖且安全的现代家庭生活体验。

自去年首个“爱家日”品牌IP推出以来,“爱”与“AI”便成为移动爱家服务的双重引擎。今年的四大焕新,正是将这一理念具体落地:通过更快的网络、更紧密的连接、更优质的服务与更懂你的智能屏幕,将前沿AI技术转化为千家万户可感可知的温情日常。
超千兆宽带全新发布,夯实品质网络底座
稳定可靠的网络是智慧家庭体验的基石。此次升级的重点,是将宽带速率全面推向2000M超千兆时代。这意味着大文件秒传、8K超高清视频流畅播放成为常态。仅提升接入速度还不够,关键在于实现全屋无缝覆盖。通过Wi-Fi 7与FTTR(光纤到房间)技术的融合,实现高速信号的无感漫游,为家中日益增多的AI终端提供低延迟、高稳定的连接基础。
值得关注的是,超千兆宽带不仅下行速率快,上行带宽也大幅提升,这对家庭直播、远程办公等场景尤为关键。此外,网络支持分层分级保障,并能对游戏、办公等特定场景进行智能加速。简言之,中国移动宽带已从“一根线”升级为一张可智能调度、保障优先级的家庭专属网络,“宽带选移动,网速就是快”有了更坚实的技术支撑。
爱家亲情网重磅升级,编织家庭情感纽带
在技术升级的同时,情感连接也在深化。移动爱家此次对“亲情网”的升级,思路明确:从传统的“资源套餐”向“关系经营”转变。
功能上,它支持流量共享、话费代付、权益转赠,促进家庭内部资源灵活流转。管理也更便捷,成员增减、业务办理均可一站式完成。但更触动人心的是那些贴心设计:无论家人身处何地,均可通过多终端发起高清视频通话,或共享云端相册。技术在此扮演的不再是冷冰冰的工具,而是亲情的放大器,让“全家共享、亲情畅聊”成为随时可及的温暖现实。
爱家服务全面焕新,筑牢专业服务保障
再先进的网络与服务,也离不开落地的专业支撑。爱家服务的此次焕新,直指“最后一公里”的用户体验。升级可概括为三个“统一”与一项“延伸”。
形象与标准统一:装维工程师专业着装、持证上岗、服务形象标准化;流程统一:承诺30分钟极速响应,服务过程透明可视。而“延伸服务”则更具主动性:例如深入社区开展网络义诊,开设夜间与加急服务通道,甚至提供全屋智能一站式方案设计与交付。目标只有一个:让专业服务从“可选项”变为家庭用户身边触手可及的“安心保障”。
灵犀Inside-灵犀智屏系列迭代,打开智慧家庭入口
如果说网络与服务是“基座”与“护航”,那么智能终端就是人与智慧家庭交互的“入口”。全新推出的灵犀智屏系列,正肩负着开启智慧家庭大门的使命。
产品形态覆盖灵犀屏、移动屏与电视屏,基本囊括家庭中屏、大屏及移动泛屏全场景。其核心智能源于全新升级的“灵犀家庭智能体”。它不再仅能执行简单指令,更具备全网信息检索、AIGC内容创作与自主进化记忆的能力,理论上会越用越懂每位家庭成员的习惯。
更深层次的是场景融合。它深度接入娱乐、健康、教育、办公等多元家庭场景,尝试从“你问我答”的被动响应,转向基于环境感知的主动服务。这种无感融入的智能体验,或许正是未来智慧家庭的理想形态。
从2000M网络带来的极速冲浪,到亲情网一键即达的即时关怀;从工程师上门带来的专业安心,到智慧屏全天候的主动陪伴——移动爱家这套组合拳,正试图用科技重新定义“家”的温暖。
正如郭晶晶所分享:“爱家其实很简单,多想一点、多做一点,让家人过得更好一点。”移动爱家的此次全面焕新,正是该理念的规模化实践:以更智慧的技术回应期待,以更温暖的服务回应关切,以更可靠的保障回应信赖。当每一次连接都承载着便利与关爱,“全家用移动”自然成为越来越多家庭的共同选择。这,或许正是AI时代家庭服务品牌应努力奔赴的方向。
相关攻略
5月15日国际家庭日,中国移动启动“515移动爱家日”,以“全家用移动,家倍AI”为主题,围绕家庭场景在四大方向升级:提供超千兆宽带、强化亲情网资源共享、推动爱家服务标准化延伸、以灵犀智屏为入口融入多元场景。此次升级旨在通过技术提升家庭生活的智慧、温暖与安全感。
1、首先进入和家亲选择网关点击进入。2、然后进入点击WiFi定时进入。3、最后进入WiFi定时点击定时时间右侧的按钮即可开启。
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