来源：环球网
硅谷的AI合作故事，似乎总在“蜜月期”后迎来转折。据彭博社资深记者马克·古尔曼的最新报道，OpenAI与苹果之间看似稳固的联盟，如今正因合作关系的日趋紧张而面临考验。OpenAI甚至已聘请外部法律顾问，探讨包括向苹果发出违约通知在内的多种潜在法律行动方案。一场围绕AI入口与商业回报的巨头博弈，正从幕后走向台前。
彭博社报道截图
一场各取所需的“联姻”
时间拉回到2024年，当时双方的合作被外界视为一场“天作之合”。根据协议，OpenAI的ChatGPT被深度整合进苹果的iOS、iPadOS和macOS系统，直接赋能Siri、图乐园等核心功能。对于iPhone用户而言，甚至可以直接通过系统自带的“设置”应用订阅ChatGPT服务，而苹果则从中抽取一定比例的分成。
这场合作背后，是双方清晰而互补的算盘。对苹果而言，当时其自家的Siri重大升级和“Apple Intelligence”功能尚在襁褓之中，急需一个拥有顶级口碑和技术的AI伙伴来填补市场空白，稳住阵脚。而对OpenAI及其CEO萨姆·阿尔特曼来说，苹果生态堪称一个拥有数亿活跃用户的“超级入口”，被视为将ChatGPT每年数十亿美元订阅收入推向新高的关键引擎。内部甚至有人将此合作，对标为苹果与谷歌在Safari浏览器上那笔利润丰厚的默认搜索协议。
预期丰满，现实骨感
然而，商业合作的剧本往往不会完全按照预设的剧情发展。据透露，OpenAI的高管们如今对这次合作的评价是：财务上“令人失望”，且实际效果“远比预期要局限得多”。
问题出在哪里？核心矛盾在于用户行为与商业预期的错配。大量苹果用户确实享受了系统级集成的便利，开始“随心所欲”地使用ChatGPT，但他们中的绝大多数并未如OpenAI所愿，转化为付费订阅用户，而是停留在了免费使用的层面。这直接导致了一个关键结果：OpenAI未能通过苹果这个巨型渠道，实现其梦寐以求的订阅用户数爆发式增长。
古尔曼在报道中一针见血地指出，苹果和OpenAI在签署协议之初，就怀揣着“截然不同的优先事项”。如今，这种根本性的分歧已经从理念差异，演变成了实实在在的商业矛盾。一方可能更看重生态完善与用户体验，而另一方则紧盯用户增长与财务回报。当两种逻辑无法同频共振时，摩擦与对峙便难以避免。
