微软Win11“救火补丁”再出BUG,用户反馈网络故障、USB接口异常等
4月2日,据科技媒体BornCity报道,微软近期一次旨在修复问题的Windows更新,反而引发了更广泛的系统故障。报道指出,3月31日,微软向Windows 11 24H2及25H2版本用户紧急推送了一个带外更新KB5086672。这个本应扮演“救火队员”角色的补丁,却在安装后导致了新的网络连接与硬件兼容性问题,让许多用户措手不及。
事件的起因需追溯到3月26日。当时,微软发布的可选更新KB5079391在部署阶段就遭遇了大规模安装失败。大量用户在尝试安装时,系统弹出了“0x80073712”错误代码,提示更新文件缺失。由于问题影响范围广泛,微软随后不得不紧急撤回了该更新版本。
为了彻底解决KB5079391的安装错误,微软迅速采取了行动。3月31日,专门用于修复此问题的带外补丁KB5086672通过Windows Update和微软官方更新目录同步发布。理论上,这个针对性补丁应该能圆满解决此前用户遇到的安装障碍。
然而,用户在实际安装后的反馈却描绘了另一番景象。根据Reddit等海外技术社区的讨论,这个KB5086672更新被不少测试用户称为“网络杀手”。有用户详细描述,安装该补丁后,系统的网络控制器会完全停止工作,导致无法连接互联网。唯一的解决办法是手动进入系统设置,卸载此更新,网络功能才能恢复正常。

网络中断并非唯一的问题。此外,部分网友在社区反馈,安装此更新后还遇到了USB接口异常的情况,包括外接设备无法识别或连接不稳定等。





更令人困扰的是,这个新补丁似乎并未彻底解决原有的更新安装机制缺陷。多位用户报告称,虽然通过系统内置的Windows Update通道可以成功安装,但如果用户选择从官网下载MSU格式的独立安装包进行手动安装,系统仍会提示“文件缺失或损坏”,并强制终止安装进程,问题依旧存在。

