要让说话不失分寸，除了提高自己的文化素养和思想修养外，还必须注意以下几点。

说起来，分寸感这东西，看不见摸不着，却是人际交往中的“隐形标尺”。掌握好了，沟通顺畅；拿捏不当，就容易碰壁。具体怎么把握呢？咱们不妨从下面几个关键点入手。

第一，说话时要认清自己的身份。

其实，任何人在任何场合开口，都带着一个特定的“身份标签”，也就是你当时所扮演的角色。在家里，面对孩子你是父母，转身面对自己的父母，你又成了子女。试想一下，如果用哄小孩的语气去跟长辈沟通，是不是立刻就显得突兀且失礼了？这就是身份错位带来的分寸感缺失。时刻意识到“我是谁，在对谁说话”，是得体表达的第一块基石。

第二，说话要尽量客观。

这里的客观，核心在于尊重事实。有一说一，实事求是，是建立信任的基础。当然，生活中总有些人热衷于主观猜测，想到什么就脱口而出，这种习惯往往会让简单的事情变得复杂。不过话说回来，即便是反映客观事实，也得讲究场合和对象，选择合适的表达方式。在恰当的时机，用恰当的方式说真话，这本身就是一种高级的分寸感。

第三，说话要有善意。

所谓善意，说白了就是与人为善。我们说话的根本目的，是为了传递信息、沟通情感，而不是为了战胜对方。老话说得好，“好话一句三冬暖，恶语伤人恨难消”。言语的温度，直接决定了沟通的走向。在人际交往的复杂图谱中，如果能始终秉持这份善意，那么，你基本上就握住了礼貌沟通与得体表达的关键钥匙。