2026年4月2日，AI搜索初创公司Perplexity AI在美国旧金山联邦法院遭遇集体诉讼，被指控未经用户许可，即便用户开启专属隐身模式，仍通过内置追踪器向Meta、Google共享包含财务、税务信息在内的敏感聊天内容。

隐私泄露的指控，听起来是不是有点耳熟？但这次的情况可能更让人不安。目前，Perplexity的发言人杰西·德怀尔表示公司尚未收到正式诉讼文件，而Meta则重申其政策严禁广告商提交敏感数据，谷歌方面则暂时保持沉默。

争议核心：失效的隐身模式

这起诉讼源于美国犹他州一位普通用户的发现。原告提交的证据直指一个关键问题：只要用户登录Perplexity AI主页，平台就会自动加载第三方追踪工具。这些工具会实时将用户的所有交互内容——是的，是所有——同步至Meta和谷歌的广告系统。最要命的是，即使用户为了保护隐私，特意开启了平台提供的“隐身模式”，这套数据同步机制依然在后台照常运行。所谓的隐私保护屏障，形同虚设。

据法庭文件披露，被泄露的对话内容绝非泛泛之谈，而是涵盖了大量高度敏感的信息。从个人的财务规划、税务申报细节，到健康咨询记录，甚至是未公开的商业创意，都在未经用户知情同意的情况下流向了第三方。这类信息一旦被用于精准广告投放，或者更糟，落入不法分子手中，用户面临的诈骗和信息盗用风险将急剧升高。

各方的回应与行业监管的收紧

面对汹涌的舆论，Perplexity方面目前的态度是“尚未收到文件，不便评论”。Meta则迅速划清界限，强调其平台政策明令禁止此类行为，并威胁会对违规合作伙伴采取行动。至于另一涉事方谷歌，至今尚未作出任何官方回应。三方的反应差异，颇值得玩味。

然而，事件爆发的时机实在微妙。眼下正值全球AI监管的密集落地期：欧盟的AI法案已进入执行阶段，对数据安全提出了硬性要求；美国国会也在审议多项隐私保护法案，违规企业可能面临高达全球年营收10%的天价罚款。行业监管的缰绳正在收紧。

事实上，用户数据泄露问题已是AI行业的老大难。OpenAI、Anthropic等头部玩家都曾因此被调查。有数据显示，仅2025年一年，全球AI行业因隐私问题产生的罚款总额就超过了27亿美元。Perplexity此次的风波，无疑是在提醒监管机构：是时候对AI产品的数据流向进行更严厉的审查了。

竞争对手的动向与行业风向的转变

就在Perplexity焦头烂额之际，竞争对手的动作也没闲着。Anthropic近期推出的Claude Mythos模型测试表现不俗。尽管这家公司也曾有过源代码泄露的小插曲，但其近期着力塑造“合规优先”的品牌形象，明确承诺用户对话数据既不会被用于模型训练，也不会与第三方共享。这一策略，明显是冲着对数据安全有极高要求的高端企业市场去的。

这恰恰反映了一个清晰的行业趋势：用户，尤其是企业用户，对隐私的敏感度正以前所未有的速度提升。2026年第一季度的调研指出了一个关键变化：超过68%的企业在选择AI服务商时，将数据隐私保护能力置于首位，其优先级甚至超过了模型本身的性能表现。

可以说，Perplexity的这起诉讼，给整个行业敲响了一记无法忽视的警钟。它清晰地表明，隐私合规在今天已不再是锦上添花的加分项，而是决定一家AI公司能否生存下去的底线和核心门槛。未来，谁能真正赢得用户的隐私信任，谁才可能赢得市场。