三百余年的中医药老字号如何拥抱数字化时代?
传统医药品牌与互联网平台的深度融合,正探索出一条新路径。近日,北京同仁堂联合阿里健康、夸克、高德地图及飞猪旅行等阿里生态资源,推出了一套“电商拉新—AI互动—文旅融合”的三阶段组合玩法,系统性地推进品牌数字化转型。
这场转型的序幕,由电商拉新率先拉开。4月5日至11日,北京同仁堂在淘宝启动“同仁堂日”活动。效果如何?数据给出了答案:活动期间,六味地黄丸、人参归脾丸等经典品种的搜索量与订单量双双攀升,活动整体销售额突破千万元。其中,与阿里健康合作的自营板块表现尤为亮眼,年同比销售增长近一倍,日销同比爆发式增长近20倍。更值得关注的是用户结构的变化——品牌整体新用户占比超过80%,90后用户群体增长明显。这无疑是一次老字号通过电商渠道成功触达并转化新一代消费群体的典型案例。

AI互动:审慎探索中医药文化趣味化表达
电商转化之后,如何进一步与年轻用户深度互动?北京同仁堂的答案是:借助AI技术,让古老的中医药文化“活”起来。据悉,4月22日至27日,品牌将联合夸克推出一款AI赋能的H5趣味互动应用。用户只需在夸克搜索“北京同仁堂”或“天生AI丸”等关键词,即可进入专属页面。
在这个页面里,用户可以通过与“AI养生搭档”进行问答测试,初步了解自身的体质状态。系统会根据回答生成一张个性化的“开方图”。为了贴合年轻消费者的审美趣味,生成的结果页设计得别出心裁,出现了诸如“状态拉满丸”、“情绪防弹丸”等生动有趣的名称。这种方式,实际上是在用当代年轻人熟悉的语言和形式,对传统养生理念进行了一次轻量化、趣味化的转译。
文旅融合接棒:让健康理念“丸转北京”
线上互动积累了声量,下一步便是将品牌服务与理念延伸到线下真实场景。4月28日至5月5日“五一”假期期间,北京同仁堂将联动飞猪旅行与高德地图,面向赴京游客推出“丸转北京”主题活动。
具体来看,活动期间,游客使用高德地图在北京打车,可以领取同仁堂赠送的打车券;在飞猪平台预订北京机票、酒店或门票的用户,则有机会获得品牌提供的各类出行权益。这套打法意图明确:通过北京本地酒店、景点等高频场景进行人群渗透,以“本地化”的方式向游客自然露出品牌信息,让消费者在旅行中潜移默化地感知北京同仁堂的存在。
从长远布局看,品牌的野心不止于单次营销。其目标是持续探索与阿里生态各业务单元的深度融合,借助平台力量进行广泛的人群心智渗透。最终,让“同仁堂”这三个字不再仅仅是货架上的一个商标,而逐渐成为一种可感知、可体验的健康生活方式。
纵观这一系列动作,其背后是数字经济与实体经济深度融合的时代背景。北京同仁堂的案例为众多传统老字号提供了颇具参考价值的转型思路:既要积极主动地拥抱新技术、新渠道,抓住市场变化的脉搏;又要始终坚守行业的专业底线与文化内核,在大胆创新与稳健传承之间,找到那个至关重要的平衡点。
