谈好200元送回手机!乘客拿后退钱投诉,执法队介入全额退款
3月31日消息,据报道,近日,太原一名网约车司机捡到乘客遗落的手机后,与乘客协商以200元费用专程送还,却在完成交付后被乘客反手投诉“借机牟利”。
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据了解,当事乘客下车后发现手机遗落在车上,通过平台联系到已驶离较远的司机。
因急需使用手机,乘客主动提出支付200元作为送还的辛苦费与误工费,司机同意后专程调头将手机送抵约定地点,双方完成钱货两清。
不料,乘客拿到手机后立即向平台投诉,称司机“坐地起价”、“索要高额费用”。
平台接到投诉后启动处理流程,交通执法部门随后介入。

经核查,执法队认定司机收取的费用不符合相关规定,要求其全额退还200元,并通报处理结果给乘客。
此事引发网友热议,有网友留言:“送什么派出所?以后掉车上的手机响了不要接,直接关机然后丢绿化带里”。
也有网友评论:“前人砍树,后人暴晒”,表达对司机遭遇的共情与对失信行为的不满。
目前,事件仍在进一步调查中,相关部门将依据规定完善后续处置流程。

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