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电商“超长预售”困局:如何破解消费透支风险

电商“超长预售”困局:如何破解消费透支风险

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2026-03-28

来源:经济日报

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“秋天买的外套,冬天还没发货”“等了30天,等来一句没货了”……如今,电商“超长预售”频频遭到消费者吐槽。从最初的7天到15天、30天,预售周期不断拉长,还有商家虚假发货或者直接取消订单,严重影响消费者体验。电商预售为何如此普遍?问题出在“先收款、后生产”的模式。不少商家通过预售降低库存风险,以防止大量囤货后因滞销套牢资金。然而,商家利用经营优势将备货成本转嫁给消费者,属于不公平经营行为;单方推迟发货甚至擅自取消订单,违背了契约严守原则。对此,有必要进一步优化预售模式,既考虑到商家利益,同时保障消费者的合法权益。通过明确标注预售时间、限制预售期限、强化违规处罚等方式,不让消费者权益被“预售”,不让电商未来被透支。(时 锋)

来源:https://www.163.com/dy/article/KP3GFQB10514R9OJ.html
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