锅炉房巡检工作减负，安全检查得以更快捷、更规范开展;值守人员工作时长有效缩减，设备运行状态却愈发稳顺。在江苏省盐城市亭湖区人民医院(以下简称医院)，承担全院供暖与热水供应的燃气锅炉系统，正以AI智能监测+数智化管控为核心能力，完成从人工值守、经验判断到全流程智能防控体系的深刻变革。医院携手新智认知旗下品牌新智聚安，为公福机构锅炉安全管理探索出一条可复制、可推广的创新路径。

精准角色赋能：从“单点防控”到“多方协同”

平台面向行业主管部门、院方安全管理人员、后勤部工作人员、锅炉房值班员等多方角色，实现全方位安全赋能：

面向市场监管局等行业主管部门，提供区域锅炉安全态势一张图。主管部门可实时掌握院方锅炉实时安全状态、报警分布、隐患整改情况，将传统分散的企业上报与抽检模式，升级为远程、在线、实时的宏观监管，实现精准监管与科学决策，切实落地智慧监管政策要求。

面向院方安全管理人员，通过移动端即可全局掌控安全状况。所有数据汇聚至平台，通过规则引擎与模型算法进行实时分析，把潜在安全风险的不确定性，转化为可预判、可视化的智能管理能力，安全管理成效清晰可查，为医院提供可靠的安全保障与合规管理依据。

面向院方后勤部工作人员，平台可推送故障预警、生成能效分析报告，指导设备精准维护与运行优化，大幅提升后勤管理效率与专业度。工作人员从高频次现场巡检、凭经验调控设备，升级为远程监测、数据驱动的高效管理模式。

面向锅炉房日常值班员，平台提供清晰规范的操作指引与全流程安全兜底保障，将传统高强度、高压力的人工监控，转变为系统智能主防，有效降低值守压力，同时全面提升运行安全系数，值班人员工作重心转向状态确认与应急处置响应。

管控全面升级：从“传统操作间”到“智能管理单元”

传统锅炉安全管理高度依赖人工：巡检靠跑腿、记录靠纸质、处置靠经验，存在流程繁琐、效率偏低、隐患发现滞后、资料归档难追溯等痛点，安全管控存在不确定性。

医院引入新智聚安锅炉安全智能平台后，管控模式实现全面升级，平台搭建起 “报警产生—平台推送—远程确认—现场处置—结果反馈” 的完整安全服务闭环。

——巡检监管：从高频现场巡查，变为24小时在线实时监测，通过部署燃气泄漏、管道压力等传感器与AI摄像头，实现风险全时感知，数据自动采集、异常主动预警。

——审批记录：从纸质填报、人工签字、耗时整理，变为全流程线上化、数据自动留痕。

——风险处置：从被动发现、人工处置，变为 AI 预判、分级告警、管理闭环。平台预设安全策略，在紧急情况下自动执行关阀、灭火、启停设备等操作，实现“机防”替代“人防”。

——合规迎检：从人工整理台账、耗时数小时，所有报警、操作、运行参数自动生成，一键生成合规报告。

“懂安全，知风险，会排险，成闭环”，这套智能体系让数据多跑路、人员少跑腿，AI强赋能、风险早处置，推动锅炉安全管理从 “人力值守” 到 “智能主防”，实现全流程标准化、透明化、高效化。这种精细化、数智化闭环管理模式，将医院后勤锅炉房从依赖人工经验的传统操作间，升级为透明高效的智能管理单元，把一次性工程投入转化为长期可控的运营服务，构建起安全、高效、合规、经济的综合价值体系。

作为公共医疗领域安全智能管控的标杆案例，新智聚安 “锅炉安全场景智能平台” 以一体化智控服务为核心，真正达成 “监、管、控、服” 全维度智能化升级，既为盐城亭湖区人民医院筑起坚实的智能化安全防线，也响应了国家关于锅炉绿色低碳高质量发展的政策要求。

未来，新智聚安将持续深化“平台智能”与“生态协同”，不断拓展智能安全技术应用的深度与广度，推动智能技术在医院、学校、酒店等更多公共机构用气场景落地，携手共建更具前瞻性、可靠性的民生安全防护体系。