智能家电指令识别失灵、方言指令无法响应、不同品牌设备没法联动？随着智慧家庭场景加速走进千家万户，如何让智能家电真正实现“听得懂、反应快、联动顺”，已经成为全行业亟待破解的课题。
近日，海尔智家凭借在人工智能技术与智慧家庭战略的深耕，成功获批牵头开展山东省“智能家电AI多模态交互关键技术标准化战略性重点项目”，成为山东省行业唯一牵头企业。这是山东省对企业科技创新实力的高度认可，也是海尔智家建设平台服务型科技生态企业的重要落地实践：通过智能家电AI技术标准化，助推行业智能家电技术协同升级。
锚定行业核心痛点，破解智能家电AI瓶颈
海尔智家瞄准智能家电与人工智能深度融合的行业痛点。此次获批的“智能家电AI多模态交互关键技术标准化战略性重点项目”，简单来说，就是给智能家电AI技术定下统一“规矩”：一方面统一AI感知框架、语义理解与意图解析的标准，解决方言、噪音、模糊指令等日常场景下，家电交互响应不一致的问题，让不同品牌、不同品类的家电，都能精准读懂用户的真实需求；另一方面建立跨设备的联动协议，让AI多模态指令能触发全屋场景的协同服务，彻底打破不同设备之间的“数据壁垒”，让“一句话启动全屋智能场景”从少数品牌的专属功能，变成全行业都能落地的通用能力。
智能家电AI技术标准化与海尔智家技术布局高度契合。早在项目获批之前，海尔智家就已经发布行业首个“AI之眼”技术，让智能家电在传统“听得见”的语音交互基础上，通过视觉语言模型，让家电拥有感知物理世界的能力，解决了传统传感器在复杂家庭场景中“识别不准、理解不透”的长期难题。此次获批项目正是在这一技术积累基础上，进一步向家庭复杂场景环境理解、多设备协同决策、泛化操作等核心技术瓶颈发起突破，最终目的是夯实自身技术底座，有效提升整个智能家电产业链的自主可控水平。
从全球化创新体系，到行业标准话语权
海尔智家拥有绝对领先的行业标准制定话语权。作为中国家电行业中参与标准制定数量最多、拥有国际标准专家数量最多的企业，海尔智家累计主导和参与国际标准发布127项，国家/行业标准发布905项。2025年海尔智家还推动成立并主导了2个IEC智慧家庭工作组，主导发布了首个IECAIGC技术战略白皮书。在国际舞台上，它既是中国家电行业唯一承担IEC技术分委会秘书处的企业，也是中国家电行业唯一同时主导和参与IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter等主流国际组织智慧家庭标准制定的企业。
支撑起全球标准话语权的是全球化开放创新体系。不同于传统企业封闭的内部研发模式，海尔智家拥有覆盖全球的“10+N”开放创新体系与HOPE开放创新平台，通过“本土化需求洞察-当地化资源链接-全球化创新服务”的模式，链接了全球超过25万专家和100多万生态方开展共创，形成“技术研发-工程转化-孵化加速-产业生态”的完整产学研闭环，既能快速捕捉全球前沿技术趋势，也能精准响应用户的真实需求，为技术研发与标准制定提供源源不断的动力。
长远来看，智能家电AI标准化有望破解行业长期存在的技术壁垒，带动智能家电上下游企业协同升级。未来，海尔智家在全球开放式创新体系的资源优势下，将持续产出引领行业的原创科技成果，以标准化建设带动全行业高质量发展，成为以用户为中心的平台服务型科技生态企业。
