3月17日消息，据报道，自2026年以来，亚马逊在短短四个月内累计裁撤了约3万名企业员工，这一数字接近其员工总数的10%。此次裁员延续了2025年10月宣布的1.4万人裁员计划，并与2026年3月公布的1.6万人裁员计划叠加形成。裁员范围尚未波及电商配送、AWS云服务等核心业务板块的一线员工。在大规模裁员的同时，亚马逊正开启全面的AI转型，要求员工在编写代码、产品设计、供应链分析等几乎所有工作流程中遵循“AI优先”原则。公司还计划在2026年投入2000亿美元建设AI基础设施，并向OpenAI投资500亿美元，持续加码AI领域布局。
然而，亚马逊内部强推的Kiro等AI工具尚未成熟，不仅未能实现预期的效率提升，反而让员工的工作变得愈发繁琐。软件工程师Denny表示，AI的引入改变了团队的工作方式，很多同事甚至是为了使用AI而使用AI。
他曾看到团队里有人分享：一款内部的AI助手为自己节省了足足一周的开发工时。
然而，当Denny亲自查阅代码审查记录时，却发现了截然不同的景象——评审同事留下了数十条评论，指出的全是一些本应避免的基础性错误。
这些错误最终仍需工程师手动修复，实际开发周期并未缩短甚至有所延长，既拉低了代码质量，又大幅增加了员工的工作量。
此外，公司内部由黑客马拉松诞生的大量AI工具多为早期原型产品，员工还需额外投入时间测试工具、验证输出结果并填写问卷反馈问题。半成品工具的广泛推广进一步加重了员工负担。
事实上，亚马逊CEO Andy Jassy去年便在全员邮件中明确表示，AI提升生产效率后，公司员工数量可能出现减少，同时鼓励员工学习并使用AI工具。
他还在全员会议中提出，希望亚马逊保持精干的创业公司状态，并提及竞争对手高强度的工作模式。这一表述也被员工解读为，留下的员工需要承担更高的工作强度。
