三星Galaxy Connect致部分Win11设备C盘无法访问的解决方案
据IT之家3月17日消息,微软与三星联合发布公告称,由于三星Galaxy Connect手机管理应用的最新版本在Windows 11系统中出现严重兼容性问题,目前该应用已从微软Microsoft Store中临时下架。
根据IT之家掌握的技术通报,受影响的设备主要涉及三星旗下多款笔记本电脑型号,包括NP750XGJ、NP750XGL、NP754XGJ、NP754XFG、NP754XGK、DM500SGA、DM500TDA、DM500TGA以及DM501SGA等。用户在安装并启用Galaxy Connect手机管理应用后,若尝试使用手机“屏幕/文件共享”功能,可能导致电脑C盘无法正常访问。

为防止问题持续扩散,微软已从Microsoft Store下架Galaxy Connect应用,暂停向新用户分发。与此同时,三星重新上架了该应用的旧版本,旨在避免更多设备受到此次兼容性问题的影响。
对于已出现问题的设备,微软与三星表示正在共同评估修复方案,合作开发解决方案。不过截至目前,两家公司尚未发布可用于系统恢复的正式工具或补丁程序。
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