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学而思学习机弹窗问题:喜马拉雅客服回应将尽快解决

学而思学习机弹窗问题:喜马拉雅客服回应将尽快解决

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2026-03-05

3月5日消息,近日,河南开封一位母亲反映,11岁的儿子使用学习机打开喜马拉雅APP时,竟意外弹出黄色不雅视频,孩子看到后感觉非常不适、恶心。

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学而思、喜马拉雅客服回应学习机弹出黄色视频:尽快给方案 里面广告合法合规

随后,这位母亲用儿子的学习机搜索发现,软件里充斥着大量黄色广告,内容不堪入目,气得当场崩溃流泪,“孩子还那么单纯,都怪我没把他保护好”。

据了解,这台学而思学习机是妈妈花六千多元给儿子购买的,没想到孩子用学习机打开喜马拉雅APP时,竟会跳出黄色不雅视频。

不仅如此,这位妈妈还表示白天和晚上弹出的广告并不一样,晚上甚至会弹出“软色情”广告。

学而思、喜马拉雅客服回应学习机弹出黄色视频:尽快给方案 里面广告合法合规

妈妈气愤地质疑学而思学习机和喜马拉雅软件平台监管审核不严。

对此,学而思学习机平台客服回应已向上反馈情况,并将尽快给出处理方案。

随后,喜马拉雅APP客服则表示:里面的广告都是合法合规的,给未成年人使用时请开启青少年模式。

学而思、喜马拉雅客服回应学习机弹出黄色视频:尽快给方案 里面广告合法合规

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来源:https://m.mydrivers.com/newsview/1107169.html
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