3月4日消息,一名15岁的江苏苏州学生小金,在网络平台花费8684元购买了一台苹果iPhone 16手机,却在激活后发现购买日期竟显示为1978年,这究竟是怎么回事?
据媒体报道,这名初二学生近日讲述了自己网购苹果手机的糟心经历。“按照手机显示的购买日期来算,这手机比我妈妈的年龄还大,可这款手机明明是2024年9月才发布的,这也太离谱了!”
2025年9月,在征得家长同意后,小金用积攒的8684元网购了一台iPhone 16 Pro Max。商家页面标注着“正品保障”、“官方可查”等字样,让她和家人放松了警惕。
收货时虽然发现包装盒与原装略有差异,但手机外观完好,便未深究。

今年春节期间,该手机开始出现间歇性无法充电的问题,更换备用充电头后故障依旧。小金将手机送至苹果官方线下门店检测后得知,设备序列号显示的购买日期竟是1978年4月1日,工作人员判断这很可能是一台翻新机,并指出其购买价格偏高。
2026年2月,小金联系商家维权,对方最终承认手机是所谓的“资源机”,并非全新原装,却拒绝退款,仅提出可以回收处理。追问手机是否曾被翻新时,客服则刻意回避。
3月4日,媒体联系苹果最新客服部门获悉,涉事设备被归为“样机”。这类手机虽属正品,但无法享受最新保修服务。客服解释,1978年的购买日期是苹果公司内部用于区分全新机与非全新机的特殊标记,旨在防止违规销售。
据悉,“资源机”也被称为“1978机”,多为苹果官方渠道的7天无理由退货机等。这些产品虽然接近新品,却无法重新进入官方最新销售渠道,转而通过非官方渠道流入市场。业内人士提醒,不排除一些不良商家会将问题机混入其中销售,且此类手机不享受最新的“三包”服务,消费者维权往往十分困难。
目前,小金仍在与商家及平台方协商维权事宜。苹果官方最新提醒消费者,网购电子产品应优先选择官方授权渠道,警惕低价“资源机”,下单前务必核实宣传信息,收货后也要及时验证设备序列号等关键信息。

