家电厂商闯关指南:今年必须跨越的五道经营难题
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面对充满更多不确定性的2026年,众多家电厂商心里都明白:市场竞争的白热化趋势已无法逆转,用户争夺战只会更加激烈无序,企业之间的比拼也将愈发内卷。不过,在家电圈看来,今年所有厂商都需要直面五大核心课题的考验,这些问题必须硬碰硬地解决,不能再拖延,更没有了迂回的空间。
常伟 撰写
在过去的五年间,不少家电企业在一线市场的经营转型和模式变革中,摸索出了一些新方法、新路径。然而,这场变革对很多企业而言是一场持久战,难以指望短期内“速战速决”,过程中必然会遭遇诸多新情况和变量。
具体来看,今年的市场竞争对所有厂商而言,主要面临五个必须解决的课题,不能再拖沓,更没有绕道走的余地了。
第一关:家电行业沿用数十年的压货模式,已经转不动了。这个问题的根源,在于家电企业自身。其过去几十年惯性滚动的“淡季压货回款、旺季降价促销”模式已经彻底崩盘。然而,全新的商业模式和经营体系,却尚未真正建立起来。
近年来,部分家电企业通过新零售变革,以云仓、一件代发、社会化服务体系等方式,减少了渠道商家在仓储、物流、服务等环节的投入,推动商家全面转型为零售商,重点发力用户服务与口碑。但是,不少家电品类的阶段性囤货与备货需求并未消失,如何激发商家主动备货的意识?今年这个问题必须找到答案。
第二关:直面终端用户的卖货能力,迟迟没有建立起来。所有家电厂商这些年来都面临同一个难题:如何更有效地刺激存量市场的用户换新,以及推动增量市场的需求释放?问题在于,家电产业“供大于求”引发的一系列连锁反应,加上主流消费需求的年轻化趋势,多重力量叠加之下,导致终端市场的拓展变得异常艰难,需求疲软乏力。
可以看到,最近几年聚焦一线市场的用户争夺,从层出不穷的低价竞争,到各种概念炒作,再到场景化、体验化营销的探索。甚至出现了家电企业与主要渠道商合作打造“大单机、定制机”,通过双方极致压缩成本为用户提供更多增值。但是,直面用户的最终“临门一脚”卖货,是体系化能力制胜,不是靠低价策略的一招鲜。
第三关:短期生存压力与长期发展底线的平衡。短期来看,不少家电厂商为了生存,特别是为了“活下去”,往往会采取一些短视甚至欺骗用户的手段。同时还会面临原材料等运营成本上涨的压力,为了压缩成本,不惜在产品上偷工减料。然而,许多家电厂商又明确了“长期主义”的发展战略,希望通过“走远路”为行业和用户创造更多价值,这就必须坚守“诚信、品质”等底线。
短期的生存压力,与长期的可持续发展目标,两者都要兼顾。厂商们正面临着短期投机与长期投资的矛盾冲突。面对这一局面,家电圈认为,关键的难点和挑战,在于企业不能打着短期“活下去”的幌子,对长期主义发展的信誉进行透支和破坏。而是应该以长期发展的战略定力,来抵御短期的诱惑。
第四关:经营管理团队的硬仗、苦仗实力打造与重构。面对全新的市场、全新的竞争,以及全新的消费需求和产业格局,很多已经发展30年、40年的家电厂商,如何保持创业的初心、发展的斗志,以及积极向上、永不言败的激情,从而在一线市场上“打硬仗、打苦仗”?关键需要在公司制度、管理等体系上突破,赋予团队更大的试错空间,以及更多的主动突破能力。
当前很多家电厂商的经营团队,不是年龄偏大,就是已经赚到人生的“第一桶金”,无论是在精力上、精神上,还是物质上,都缺少主动突破和二次创业的野心与魄力了。这也是当前很多家电企业的痛苦所在,就是团队有经验,有能力,但缺少斗志、勇气,特别是不怕输、不服输的突破能力。
第五关:国补红利政策的调整与变化冲击。今年以来,国补政策在家电市场的退坡效应明显。一方面是因为政策调整的补贴额度,并缩小补贴品类的范围;另一方面则是政策实施已经进入第三年,对于市场和用户的刺激作用衰减。包括厨电、小家电已经提前退出了国补政策的通道之中,而现有的空调、冰箱、洗衣机等5类大家电还继续享受,这必然引发家电市场不同品类和不同企业的竞争进入新阶段。
正是在这一局面下,很多家电厂商的市场经营陷入了一轮动荡与不安之中。一方面,期待在国补政策之外,还有新的刺激家电消费的新政推出;另一方面,又担心国补政策彻底退出之后,企业在市场经营的动荡不安会加剧。可以说,很多家电厂商是瞻前顾后,很容易错失市场战斗的良机。
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