二月六日,千问应用程序正式开启春节大免单活动,首日订单量冲高至一千五百万单,远超原定的一百万目标。二月十四日,第二轮免单活动启动,进一步将人工智能应用的热潮推向新高峰。
千问C端事业群总裁吴嘉指出,用户参与积极性远超预期,首日免单资格卡上线后八分钟内即被全部领取完毕,即便在凌晨深夜时段,平台仍持续收到大量订单请求。本次活动的实际资源投入也大幅超出最初规划的三十亿元。
吴嘉表示,日常活跃用户数并非当前核心关注指标,团队更重视用户的真实体验反馈以及人工智能在实际服务场景中的响应能力与完成质量。近期,平台已上线AI智能购票功能,并将在后续持续推出AI打车、手机话费充值、淘宝购物辅助等生活化服务模块,依托高频使用场景,系统性检验并提升AI的服务效能。
在吴嘉看来,此系列活动本质上是一场覆盖广泛、全民参与的“人工智能压力测试”,其根本目的在于借助真实、复杂、多变的生活任务,不断锤炼AI的办事能力,推动人工智能由技术概念真正转化为可信赖、可依赖、可融入日常的实用工具。
