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新能源车春运大考:充电保障与无忧救援指南

时间:2026-02-14 12:05
原随着春节假期临近,各地返乡流与旅游流叠加,新能源汽车出行需求呈爆发式增长。作为关键节点之一的充电服务压力陡增,对保障响应速度与服务品质提出了更高要求。2月13日,蔚来、极氪、理想等多个新能源汽车品

随着春节假期临近,各地返乡流与旅游流叠加,新能源汽车出行需求呈现爆发式增长。作为关键节点之一的充电服务压力骤增,这对保障响应速度与服务品质提出了更高要求。

2月13日,蔚来、极氪、理想等多个新能源汽车品牌工作人员向记者表示:“这个春节,公司不打烊,24小时道路救援已就位。”

据交通运输部发布的信息,新能源汽车的充电保障备受关注,也是近些年节假日、春运交通运输服务保障的重点。截至2025年底,全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个,其中2025年新增2万个,高速公路服务区充电服务保障能力有了明显提升。

充电网络建设成效显著

面对春节电动出行高峰,各家新能源汽车公司纷纷打响“续航保卫战”——加速充电网络布局、升级服务保障,用技术与服务缓解车主长途补能焦虑。

2月10日,小米集团创始人、董事长兼CEO雷军透露,小米汽车2026年春节假期出行暖心服务已就位,即日起至3月3日(元宵节),小米汽车支持所有车主24小时免费道路救援。

同日,理想汽车宣布,第4000座理想5C超充站——京哈高速凌海服务区站正式上线。目前,理想汽车已建成拥有22173根超充枪的自建超充网络,覆盖全国31个省份、289个城市。其中,全国高速理想超充站已超1200座,实现“九纵九横”18条国家级高速贯通,平均每130公里就有一座理想超充站,为春节期间高功率车型补能做好充分准备。

理想汽车方面表示,部分高流量高速超充站将安排专人值守,随App推送,用户可在车机查看场站实况图片,便于提前规划充电;289座城市超充站支持VLA充电功能,车辆可在辅助驾驶状态下自动泊入车位并开启充电盖,用户仅需下车插枪即可完成操作。

2月6日22:33:18,蔚来1亿次换电正式达成。截至当日,蔚来已在全国建成充换电站8627座。

超充、换电技术的普及,也为春节高效补能提供了有力支撑,大幅缩短补能时间。在昆明红塔西路充电站内,蔚来车主高俊向记者表示:“每次换电3分钟就能完成,不用担心春节出去玩充电困难的情况。”

政企合力保障春运补能

不仅是充电基础设施布局加速落地,政企双方还紧扣春运出行高峰特点,联动发力、多措并举,通过服务优化、应急兜底等方式,全方位筑牢新能源汽车出行补能防线。

交通运输部提前部署了一系列针对性安排。例如,提升服务能力,梳理形成了充电特别繁忙的服务区清单,“一区一策”制定了服务保障方案;同时,升级了小程序,车主可以通过这个小程序,实时查询全国高速公路服务区充电桩的状态。

在昆明杭瑞高速入口处,中国石化、南方电网充电站内,补能的新能源汽车络绎不绝。一位车主在接受记者采访时表示,自己正准备开车回丽江宁蒗县,现在的充电网点在通用地图上都有显示,没有找不到的情况。

云南交投集团相关负责人表示,公司在57个重点服务区配套建设了配备休息座椅、自助售卖机等设施的司机休息室。针对春运,还在车流密集站点配备了5辆应急补能车,通过线上信息发布+线下快速引导机制,提升服务效率与车主体验。

2月6日,昆明红塔东路充电站内,南方电网云南电动汽车服务有限公司、云南交投集团经营开发有限公司、云南能投智慧能源股份有限公司、云南建设基础设施投资股份有限公司等4家企业代表共同按下启动屏,一幅清晰的云南省充电网络互联互通地图被点亮——这标志着全省充电服务一体化迈入新阶段。

“以互联互通为契机,公司同步启动了春节电动出行保障行动。”南方电网云南电动汽车服务有限公司党支部书记、董事长张苏介绍,各方将围绕出行高峰场景,优化服务流程、强化应急处置与分流引导,全方位解决车主“充电难、调度乱、顾虑多”的问题。 (刘钊 李如是)

(来源:证券日报)

来源:https://www.163.com/dy/article/KLNEDF4R0514R9KQ.html
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