近日,小鹏汽车发布了春节服务公告,承诺在春运期间提供不间断的客户服务,并同步上线了“小鹏三重无忧护航”权益,涵盖了充电支持、售后服务和车主福利等多个方面。

据了解,小鹏汽车销售门店、售后服务中心以及400客服热线在2月9日至2月23日期间均保持正常运营。在此期间,车主可享受24小时免费道路救援、进店免费车辆检测以及全天候在线客服支持。
数据表明,截至1月底,小鹏充电网络已覆盖超过430座城市。其自营充电设施累计包括超过3200座自营站、2770座超充站,以及17900个自营充电枪和14500个超充枪。
目前,鸿蒙智行、蔚来、小米汽车、深蓝汽车等多家新能源汽车品牌均已宣布春节服务不打烊,为车主提供7×24小时道路救援和进店免费检测等服务。

