从智能财经APP获悉,人工智能领域的领军企业OpenAI于本周一正式宣布,将在其广受欢迎的ChatGPT聊天机器人中测试广告投放。此举标志着AI行业从纯技术竞争踏入深度商业化探索的新阶段,同时也引发了与竞争对手Anthropic之间一场关于公关策略与商业理念的交锋。
根据OpenAI的最新声明,此次广告测试将覆盖使用免费版和Go订阅方案的已登录成年用户。而Plus、Pro、商业版、企业版及教育版等更高阶的付费套餐用户则不会看到广告。OpenAI强调,广告将被清晰标记并与ChatGPT的回复“在视觉上分隔”,不会影响机器人生成的回复内容。
公司表示,广告将“根据对用户最有帮助的内容进行优化”,其投放依据包括用户当前的对话主题、历史聊天记录以及与广告的过往互动。同时,用户将有权选择禁止OpenAI基于个人兴趣提供个性化广告。OpenAI承诺,用户的对话内容将对广告商保密。
“我们的目标是让广告支持更广泛的用户免费访问更强大的ChatGPT功能,同时维护用户在处理重要和个人任务时对ChatGPT的信任,”OpenAI在正式文件中写道。公司还表示,将建立保护机制以减少欺诈及其他有害或误导性广告的风险。
在今年早些时候,OpenAI就曾表示,将很快开始在ChatGPT内测试广告。OpenAI应用业务CEO菲姬·西莫一直在物色人选,负责包括ChatGPT广告引入在内的商业化事务。据报导,西莫于去年9月会见了潜在候选人,其中包括几位她在此前的同事,以组建新团队推动ChatGPT的广告业务。
Anthropic借势营销 引发高管隔空论战
OpenAI的广告测试计划,恰好撞上了竞争对手Anthropic精心策划的一轮营销攻势。上周日,Anthropic在超级碗期间投放了一支电视广告,以幽默方式讽刺在AI对话中插入广告的做法,暗示这将破坏用户体验。市场测量公司EDO的数据显示,Anthropic广告带来的搜索量与正式访问量,超过了OpenAI此前投放的三支广告,显示出消费者对此议题的关注。
这引发了OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼的强烈回击。他在社交媒体上发布长篇反驳,称Anthropic的广告信息“具有误导性”,并强调OpenAI“绝不会采用Anthropic所描述的方式投放广告”。奥尔特曼为公司的决策辩称:“我们相信每个人都应有权利使用AI,并致力于提供免费访问。”他将引入广告定位为“补贴更多人接触AI技术的手段”。
据了解,Anthropic在其最新博客中阐述了其拒绝广告的立场,认为“在Claude的对话中包含广告,与其定位为‘一个真正有助于工作和深度思考的助手’是不相容的。”
此次广告测试的启动,揭示了OpenAI在追求普惠访问与实现可持续商业化之间的平衡努力。据知情人士透露,OpenAI预计广告收入长期将占其总收入的一半以下。目前,数字广告市场主要由谷歌和Meta主导,亚马逊近年来也日益成为重要参与者。
与此同时,OpenAI正展现出强劲的增长势头。奥尔特曼在给员工的内部消息中透露,ChatGPT的周活跃用户已突破8亿,且月增长率“已恢复至超过10%”。为应对来自谷歌和Anthropic的竞争压力,OpenAI在去年12月曾宣布进入“红色警戒”状态,以集中资源改进ChatGPT。
特别是在竞争激烈的代码生成领域,OpenAI称其产品Codex的周增长率高达约50%,正直接争夺Anthropic旗下Claude Code的市场份额。公司上周还发布了新的GPT-5.3-Codex模型以及针对苹果电脑的独立应用程序。
在业务推进的同时,OpenAI的资本故事也仍在继续。据报导,奥尔特曼与首席财务官萨拉·弗里尔正向投资者描绘公司的增长前景,以期完成一轮可能高达1000亿美元的巨额融资。此轮融资可能分两部分完成,微软、英伟达和亚马逊(据悉正洽谈高达500亿美元的投资)可能参与首部分,软银等投资者则可能后续加入。
