
2026年2月9日,小米公司法务部在其官方平台发布了近期协助遭受网络攻击的车主开展维权工作的最新进展情况。
自2025年9月26日启动专项援助行动、并面向公众开放信息收集通道以来,截至目前,已有超过1.8万人参与登记,其中两千余人提交了有效的证据材料。
当前,法务团队已协助51位车主完成了向人民法院的立案程序,相关的法律维权工作正持续有序推进中。
近期,法务部门还注意到多起小米车主在现实场景中遭遇车辆被恶意损毁的情况。经核查,其中有3起发生在公共场所的故意破坏事件,涉及车辆划伤等行为。
事件发生后,法务部迅速响应车主求助,第一时间指派专业律师提供全程法律支持,并协同公安机关展开调查取证。目前,前两起案件的涉事人员已被依法控制,分别被处以行政拘留及罚款,并向车主足额赔偿经济损失;第三起划车事件亦已通过协商方式达成和解,车主全部损失均已获得弥补。
需要指出的是,针对小米品牌及用户群体的各类恶意侵权行为长期存在,这不仅侵害了消费者正当权益,也对公共秩序与网络环境造成不良影响。
小米法务部始终坚持零容忍立场,严格遵循国家法律法规及主管部门政策要求,持续强化维权响应机制,坚决打击一切形式的侵权违法行为。
同时提醒广大车主:如遇网络攻击或线下车辆被恶意破坏等情况,请及时通过小米汽车社区内设的“拒绝网络攻击”专属入口提交线索与证据,以便快速获得法律支持与协助。
