2月3日,一则关于“灵隐寺38万爽约者出手了”的微博话题迅速登上热搜榜首,引发广泛关注。
据媒体报道,杭州灵隐寺在为期56天的免票活动中,竟有高达38万人集体爽约。尽管线上预约名额显示已满,景区现场却颇为冷清。

对此,杭州西湖风景名胜区灵隐管理处及时优化了预约机制。自2026年2月1日起,对灵隐飞来峰景区的现行预约机制进行升级。具体优化措施如下:
预约成功后,若未在预约当日17:00前核验入园,且未在入园前1天17:00前退约,将被记1次“爽约”。若选择候补次日入园名额,一旦候补成功将不支持退约;未在候补当日17:00前核验入园的,同样记1次“爽约”。
首次爽约,相关预约账号及被预约人将被暂停预约资格30日。若后续再次爽约,暂停期将累计延长(如第2次60日,第3次90日)。

景区每日预约量、可提前7日的预约机制,以及面向70周岁及以上老年人等符合优待政策人群的免预约措施,均保持不变。
灵隐飞来峰景区提醒广大游客:请提前预约、按时履约,文明旅游,绿色出行。祝您游览愉快。

