随着2月1日Windows 10正式停止支持,Windows 11本应迎来发展的黄金期。然而,近期Windows 11的口碑滑坡却让微软高兴不起来,大量用户的不满使其形象跌至谷底。
如今,微软似乎终于开始意识到他们的策略出了问题。Windows部门负责人帕万·达武卢里(Pavan Davuluri)日前通过媒体发声,表态将着手解决Windows 11的痛点问题。
这里所说的痛点涵盖了一系列问题,既包括系统性能和可靠性提升,也有用户体验的优化。此前已有实测显示,Windows 11 25H2版本的游戏性能确实有所提升,领先Windows 10系统至少4-5%。
导致Windows 11口碑下滑的另一个因素,是微软强推AI的操作。去年微软宣布将把Windows 11打造成原生的AI代理系统,开始大量引入AI功能。
AI的重要性无人能否认,Windows 11强化AI本是好事。然而微软的AI策略并不讨喜,一方面是在各种应用中加入令人费解的AI功能。比如记事本应用最近就增加了Copilot按钮,这让很多人感到不解。
其次,微软推广AI的方式简单粗暴,甚至不考虑用户意愿和隐私。比如之前推出的Windows Recall功能,它可以实时记录用户的当前操作并截图分析,但这引发了强烈反弹,很多人担心自己的隐私会被微软窃取或者泄露。现在这个功能基本上已经凉了。
好消息是,这些问题如今也被微软看到了,并且意识到了存在一些隐患。有消息称,微软正在重新评估Windows 11的AI战略,将对某些不合理的AI功能进行简化甚至删除。
具体细节还不清楚,但记事本、画图应用中的Copilot按钮正在审查,可能会导致微软从这些应用中删除Copilot集成,或者至少移除Copilot按钮,转向更流畅的体验。
还有就是邮箱应用的Copilot也暂停了,至少目前是这样。尽管不好说这些暂停会是永久性的,但至少说明微软在Copilot的集成上更加谨慎了。
至于像Windows Recall这样的功能,现在也基本可以确定是失败了。微软还在探索如何改进这一理念,至少会放弃使用“Windows Recall”这个名字。
不过,微软虽然会因为大家的反对和不满而调整部分AI功能,但绝不意味着微软就会彻底停止Windows 11的AI改进。大部分计划还在推进中,比如语义搜索、代理工作空间、Windows ML和Windows AI API等计划保持不变。
总的来说,Windows 11的AI战略会因为大家的负面评价太多而进行调整,但是微软也会坚定实施AI战略,会把AI功能做得更有意义一些,而不是程序员刷KPI。

