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蚂蚁集团升级“蚂蚁阿福”:App月活超1500万如何实现?

时间:2026-01-30 10:19
12月15日消息,蚂蚁集团宣布旗下AI健康应用AQ品牌升级为“蚂蚁阿福”,并发布App新版本,升级健康陪伴、健康问答、健康服务三大功能。升级后的“蚂蚁阿福”聚焦“健康+”战略,定位从AI工具转向AI

12月15日,蚂蚁集团宣布旗下AI健康应用AQ品牌升级为“蚂蚁阿福”,并发布App新版本,全面升级健康陪伴、健康问答、健康服务三大功能模块。

升级后的“蚂蚁阿福”聚焦“健康+”战略,定位从AI工具转向AI健康伙伴,旨在像真实朋友一样,帮助用户管理自身和家人健康,实现专业全能、私人专属、服务丰富的核心优势。

目前,“蚂蚁阿福”App的月活用户已突破1500万,跻身国内AI应用前五,成为用户规模最大的健康管理AI应用。数据显示,阿福APP每天需回答用户500多万个健康提问,其中55%的用户来自三线及以下城市,普惠特点显著。

蚂蚁集团副总裁、健康事业群总裁张俊杰介绍,取名“阿福”寓意健康是福,健康的事就找阿福。

新版“阿福”最显著的变化,是增加了健康陪伴功能板块,旨在陪伴用户从日常生活中开始培养健康好习惯,构建健康的“第一道防线”。

首先,用户可通过首页的“健康小日记”模块,随时记录自己的健康状态。目前,阿福已开放接入了苹果、华为、vivo、鱼跃、欧姆龙等九大品牌的智能设备,用户绑定设备即可同步日常健康数据,在首页查看运动量、心率、睡眠时间等关键指标。

除了智能设备,用户还能通过拍照、图片上传等方式便捷记录。在部分城市,用户甚至可以通过授权,将过往的就诊、体检数据一键导入,由阿福自动归档整理,再也不怕资料丢失或忘记。

除了自己,用户也可在阿福上为家人建立专属健康档案。阿福会像“家庭医生”一样,持续追踪并分析全家人的健康趋势,守卫星星之家的健康。

其次,新版阿福还上线了“健康小目标”和“健康小提醒”这两个陪伴型功能。用户可以设定运动、饮食、生活习惯等健康目标,阿福会像“私人教练”一样,根据目标定制专属计划,并每日温馨提醒。

张俊杰表示,从AQ升级到阿福,也是从AI工具升级为AI朋友的过程。升级后的阿福,能像朋友一样陪伴自己,也像朋友一样了解自己,更会像朋友一样保持专业严谨,始终可靠放心。

“回答的专业性、有用性,是一款AI工具的基石。”张俊杰表示。在他看来,阿福要像医生朋友、私人营养师、运动教练那样,能与用户进行一对一的深度对话,而非泛泛而谈,真正做到因人施策、量体裁衣。

正是有了健康陪伴模块对用户健康动态的长期记录,阿福的解答自然可以更有的放矢,更加精准专业。对于无法清晰描述自身情况的用户,阿福的“AI诊室”模式,会模拟医生主动追问,甚至给出示意图,帮助用户准确描述问题。

阿福的健康问答,除了能听懂语音和文字,也能看懂图片。用户可以通过拍照提问:比如皮肤状况、检查报告、药盒,都可以拍给阿福,获得科学的科普解答。

据悉,阿福“拍皮肤”功能能提供个性化护肤建议,也可精准识别50类常见皮肤病。在“无痕拍”模式下,提问照片全程打码,打消隐私顾虑。阿福“拍报告”则支持拍照、上传PDF文件、上传照片三种方式,不仅支持单报告解读,还可多报告对比分析,覆盖99%常见报告,解读准确率高达95%以上。

张俊杰介绍说,阿福的定位是AI健康伙伴,为用户解决生活中基础、常见的健康疑问,陪伴用户养成健康习惯,让日常家庭健康与专业医疗之间的中间需求也能被悉心照料。

阿福的解答,并非医疗诊断,也永远不会替代真人医生。对于真正有医疗需求的用户,阿福作为平台,链接了全国30万真人医生,提供在线问诊服务。用户也可以让阿福帮忙挂号、买药,或在医院用阿福出示电子医保码完成支付。

据了解,廖万清、董家鸿、王俊、陈子江、王建安、王宁利六位国家院士领衔全国500多位名医,在阿福上开设了自己的“AI分身”,已累计解答2700多万次健康咨询。“阿福可以成为医院、医生的得力助手,通过数字平台、智能技术,让1个医生发挥10个医生的价值,让专业的健康服务更加普惠可及。”张俊杰表示。

来源:https://www.163.com/tech/article/KGR3Q9V600097U7R.html
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