2026年1月26日，一位消费者在青岛一家苹果授权店入手了全新的iPhone Air，谁料第二天就发现这款机型的最新售价直降2000元。由于手机已在店内完成激活，根据授权店的销售政策，既无法办理退货，也不能申请差价补偿，这次调价的差额成了实实在在的损失。
这位消费者坦言，如果当初选择苹果最新的直营零售店或天猫平台上的苹果官方旗舰店购买，本可以享受14天无理由退换服务，即便价格变动也能申请保价退款。但当时考虑到前往本地苹果直营店路程较远、交通拥堵，图方便就选择了就近的授权门店，没想到激活后立刻失去了价格保障的权益。
他无奈表示，此事只能自行承担后果，同时也提醒其他消费者：优先考虑苹果官方渠道——线下可前往直营店，线上推荐天猫苹果官方旗舰店；如果上述渠道暂时缺货且急需用机，授权店、京东及拼多多等平台也属可行选项，但需注意各渠道售后政策的差异。
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