1月26日消息，据媒体报道，近日一位女士在胖东来花费649元购买了一件羽绒服。
随后，她在浏览短视频时偶然发现，同款羽绒服的价格已经降至599元。
于是，这位女士尝试联系胖东来客服进行咨询，没想到很快就收到了50元的差价退款。
她对此表示，感觉就跟自己赚了50块钱一样开心。
胖东来客服表示，顾客如果发现商品降价，可以凭购物小票办理差价退还。
据了解，胖东来自营的每件羽绒服都标明了进货价和毛利率，并且附有质检报告，因此被众多网友“种草”。
此前，胖东来工作人员曾介绍：“羽绒服的毛利率一般在23%左右，只能在线下购买。”
行业公开数据显示，国内品牌羽绒服的普遍毛利率高达63%-70%，而胖东来自营羽绒服的毛利率仅为23%-28%。
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